Создание сайтов и веб-сервисов

Комплексное продвижение и поддержка проектов

г. Хмельницкий, ул. Заречанская, 3/1, этаж 5, офис 505

Как пользоваться Bitrix24 c телефона?

Менеджмент 
Время чтения: 5 мин, 43 сек
Как пользоваться Bitrix24 c телефона?

Хотите делать это везде: в постели, на кухне, в ванной комнате, в магазине? Благодаря мобильному приложению Битрикс24 работать можно где угодно и в любое время. В статье вы узнаете как настроить Битрикс24 на телефоне и какие основные функции приложения.

Содержание

О сервисе и его преимуществах

Битрикс24 — это сервис управления бизнесом, который помогает вести деловые коммуникации с сотрудниками и клиентами. Функционал программы позволяет:

  • Создавать группы, где можно обмениваться сообщения документами, фото и видео. Группы можно создавать для всех, или же ограничить права доступа.
  • Общаться в открытых и закрытых чатах с неограниченным количеством участников.
  • Планировать рабочий день в календаре.
  • Создавать задачи для себя или для других работников и устанавливать роли: кто назначил, ответственный, наблюдатель и тому подобное. Есть возможность учета времени, затраченного на выполнение задачи и крайний срок, когда задание должно быть закрыто.
  • Работать с клиентами. Благодаря встроенной CRM-системе вы видите, сколько у вас сделок, на каком они этапе. Каждый клиент имеет свою карточку с информацией о нем. Доступ к этой информации можно ограничить: только для руководителя и ответственного менеджера.
  • Подключать телефонию и открытые линии для общения с клиентами. Сообщения с сайтов и соцсетей будут попадать в Битрикс. Не нужно постоянно открывать каждый мессенджер и волноваться, не пропустили ли вы случайно важное сообщение.
  • Создавать одностраничный сайт, или онлайн-магазин, используя имеющиеся в системе шаблоны. Все заявки и контакты клиентов автоматически попадать в Битрикс24.

Более 7000 000 компаний по всему миру работают с этой программой в офисах. Битрикс24 легко загрузить на компьютер или ноутбук и отправить приглашение работникам на регистрацию в сервисе.

пригласить сотрудников

В наше время, когда мобильный телефон заменил и вытеснил в большинстве компьютеры ноутбуки — иметь под рукой приложение для коммуникации с коллегами и клиентами, постановки задач и их контроля — это удачное решение. И в этом вам поможет мобильная версия программы Битрикс24.

Как скачать Битрикс24 на телефон?

Скачать приложение можно как для IOS так и для системы Android. Для этого нужно войти в App Store если у вас Iphone или в Play Market, если пользуетесь телефоном на базе Android.

В поиске введите название программы Bitrix24 и нажмите кнопку «Загрузить».

загрузить приложение

После этого ярлык появится на экране мобильного устройства.

Как войти в Битрикс24 с телефона?

Чтобы начать работу с приложением, нужно ввести свой номер телефона или логин, под которым вы зарегистрированы в системе.

Поздравляем, теперь вы можете работать в приложении. Функционал программы интуитивно понятен и прост в использовании: первая вкладка слева снизу это чаты:

чаты

Далее — живая лента, где размещены сообщения из групп, запланированные события, отчеты руководителю и т.д.:

живая лента

 

Следующая вкладка — уведомления о задачах, напоминание о запланированных событиях и т.п.:

уведомления

Еще одна вкладка — задачи. Здесь вы можете как просматривать существующие задачи, так и создавать новые:

задачи

Также здесь есть меню, где расположен ваш профиль, настройки, управления рабочим днем, календарь, телефония, Google диск, CRM и другие функции системы:

меню

Мобильное приложение Битрикс24 — это настоящая находка для тех, кто стремится быть на связи 24/7, держать руку на пульсе всех событий и начинать рабочий день где угодно: на улице, в машине или просто лежа в постели. Благодаря приложению вы сможете работать только по телефону, который для многих людей уже стал продолжением руки.

Разработчики компании активно работают над тем, чтобы мобильное приложение имело все функции веб-версии системы и уже совсем скоро на наших глазах произойдет переворот в мире бизнес технологий.

Как пользоваться Bitrix24 с телефона

Начало рабочего дня

Первое, что делает каждый работник — начинает свой рабочий день в системе. Для этого нужно зайти в меню вашего аккаунта Битрикс24, выбрать раздел «Управление рабочим днем» и нажать «Начать рабочий день»:начало рабочего дня
Теперь пришло время заполнять календарь, планировать события на день. Можно запланировать его сразу на неделю вперед. Но советуем при этом оставлять хотя бы час в день на внеплановые задачи, которые могут быть срочными.

Планирование календаря

Чтобы спланировать свой день, переходим во вкладку «Меню», которая расположена слева внизу, выбираем отдел «Календарь». Для добавления нового события нажимаем на знак «+» в правом верхнем углу.

планирование календаря

Функционал программы позволяет не просто запланировать действие, указав его название и временные границы, но также добавить описание, место проведения, добавить участников, сделать событие закрытым или личным и установить его уровень приоритетности.

После того, как вы внесете событие в календарь и добавите его участников, вашим коллегам придет приглашение принять участие в этом событии.

Если вы ведете Google календарь, синхронизация его с календарем в Битрикс24. Зайдите в меню, выберите вкладку «Настройка» и нажмите на позицию «Синхронизация». Кроме, календаря, можно синхронизировать мобильные контакты.

синхронизация

Чаты

Чаты в Битрикс — это среда общения работников. Есть групповые чаты закрытого и открытого типа, каналы, куда каждый может вступать по желанию, а также личные чаты. Вы можете легко найти нужный чат, или же создать собственный, пригласив в него коллег:

создать чат

Обменивайтесь с коллегами не только текстовыми смс, но и документами, файлами, аудио сообщениями, фото и видео. Звоните им на телефон либо через видеосвязь. Нажав на сообщение, вы сможете ответить на него, копировать, цитировать, или создать из него задачу:

чаты

Задачи

Для продуктивной работы нужны не только чаты, но и возможность делегировать задачи, ставить их коллегам и следить за их выполнением. Все это можно легко и удобно сделать с вашего мобильного устройства. На вкладке «Задачи», расположенной второй снизу, отображается список ваших задач. Чтобы перейти к заданию, нужно нажать на него:

задачи

В задании обязательно должен быть указан крайний срок, когда оно должно быть выполнено, уровень приоритетности и того, кто ответственный за его выполнение.

Для того, чтобы не пропустить, когда работник закрыл задачу, советуем всегда добавлять к ней комментарий типа «задание выполнено» и написать об этом постановщику в чате.

Живая лента

Живая лента — это место, где вы делитесь со своими коллегами сообщениями, фото и видео, можете создавать голосования и благодарить отдельным сотрудникам или целым отделам:

Именно благодаря живой ленте работники в курсе всех событий, происходящих в компании и вместе в режиме реального времени решают важные вопросы.

Диск

Битрикс24 Диск — это единственное облачное пространство, где хранятся все файлы компании. Вам не нужно загружать их на компьютер и вы можете без проблем работать с телефона. Права доступа к документам настраиваются индивидуально.

Открытые линии

Все возможности открытых линий компьютерной версии программы также доступны в вашем телефоне. Будьте на связи и отвечайте клиентам где угодно и когда угодно. Сообщения с сайтов и соцсетей сразу попадают в Битрикс24. Пример того, как это работает, вы можете увидеть на видео:

CRM

В мобильной версии также доступна CRM. Вы можете полноценно управлять соглашениями и делами по телефону от процесса внесения клиента в базу, заполнение карточки клиента, смс-рассылки до выставления ему счета за услуги.

Мобильный приложение Битрикс24 — это не одна, а множество функций, которые работают вместе. Это новый способ корпоративного общения без компьютера и ноутбука. Ваш телефон — это ваше рабочее пространство. Свяжитесь с нами и мы поможем внедрить систему Битрикс24 в ваш бизнес, чтобы вы также могли управлять всеми рабочими процессами с помощью смартфона.

А если вы еще не используете сервис Битрикс24 в своем бизнесе, мы поможем вам это исправить. Настроим CRM-систему для вашей компании и научим, как с ней работать.

0

комментариев

Добавить комментарий

Получай новости первым

Спасибо! Ваше сообщение отправлено.