Как зарабатывать деньги с помощью своего сайта? Как создать рекламу, которая будет окупаться? Если вас мучают такие вопросы, то вы пришли по адресу! Прочитав эту статью, вы наконец сможете получить желаемые ответы.
Бизнес не зря очень активно осваивается в Интернете, ведь это возможность получить ещё один канал для заработка, а также значительно расширить базу клиентов. Учиться на своих и чужих ошибках, детально планировать свои шаги — залог успеха в непрерывной бизнес-гонке за прибылью.
Для того, чтобы лучше просчитать выгоду от вложений в рекламу, есть один эффективный метод — декомпозиция.
Декомпозиция — целый научный метод, который состоит в том, чтобы разделить какую-то глобальную цель на более мелкие. Чем лучше вы понимаете задачу, которую вам нужно решить, тем более детальную декомпозицию вы можете проделать.
Давайте попробуем рассмотреть этот на первый взгляд непонятный и сложный термин на одном бизнес-примере. Представим, что у вас есть: плед себестоимостью 150 гривен и 100 гривен в розницу, на ваш товар уже создан сайт и вы готовы запустить свой бизнес. Однако всё, что у вас есть сейчас — мельница, но она не станет работать без ветра. В нашем случае реклама — именно тот ветер, который заставит вашу мельницу заработать.
Для того, чтобы понять, будет ли эффективной реклама, вам нужно для начала рассчитать, сколько она обойдётся. Для этого существует специальный сервис “Декомпозиция”. Также для создания рекламы нам нужен такой инструмент как Google AdWords.
Несмотря на то, что на каждый вид бизнеса нужна своя, подходящая под специфику реклама, есть один вид, который подходит и необходим для всех — поисковая контекстная реклама. Этот вид рекламы состоит в том, что когда делается какой-то запрос, например, “купить плед”, пользователю находит именно ваш сайт.
Создавая эту рекламу, мы нацеливаемся на нашего потенциального покупателя, который уже знает, что ему нужно. Для начала с помощью “Планировщик ключевых слов” в Google AdWord мы анализируем такие запросы как “Купить плед” и “Плед цена”. Мы узнаём, что средняя цена клика по этим запросам состоит 2,87 грн. Google информирует нас, что за месяц люди запрашивают это 33-40 тыс. раз, из этого мы можем получить 4,8-5,9 тыс переходов на нашу ссылку. Бюджет на такое количество кликов составит от 14500 до 17700 грн.
Чтобы понять, насколько целесообразно вкладывать такую сумму в контекстную рекламу. Все данные нужно вводить с учётом самого плохого прогноза, это поможет минимизировать ущерб от неуспешной рекламы.
Подсчеты в таблице выше делаются на основании данных из Google AdWord, сверху над каждой ячейкой написано откуда взять цифры и за что они отвечают. Средняя конверсия (процентное соотношение интернет-пользователей, которые совершили нужное вам действие на сайте ко всем посетителям, один из главных терминов в сео продвижении) интернет-магазина 1%, то есть со 100 посетителей сайт 1 человек совершает покупку. Конверсия в продаже зависит от менеджера, который прозванивает заявки и вычислить ее возможно с помощью CRM системы (это система учета клиентов и контроля качества менеджеров).
При указанных выше расчётах мы получаем 9068 грн. убытка. Для того, чтобы улучшить показатели нужно и создать мощную воронку продаж:
- Увеличить средний чек на 200 гривен.
- Увеличить конверсию, улучшив сайт для сео продвижения.
- Улучшить работу менеджера.
И вот так, благодаря декомпозиции, мы смогли сформировать ту воронку продаж, которая полностью окупается. Теперь мы имеем цифры, с помощью которых мы можем контролировать работу каждого специалиста. Каким образом? Сейчас объясним:
- Контекстолог. Первый специалист, который непосредственно задействован в запуске контекстной рекламы. У него есть бюджет 17699 грн, согласно которому CTR (соотношение показов и кликов на рекламное объявлений) обязан быть не ниже 14%, а конверсия — не ниже 2%. Только в таком случае контекстная реклама будет приносить прибыль. Необходимое количество лидов (потенциальных клиентов, которые проявляют заинтересованность в вашем товаре или услуге) на такой бюджет с учётом такой конверсии должно составлять 123 человека.
- Менеджер. Для того, чтобы увеличить средний чек, менеджер должен допродать товара 90% клиентам на 200 гривен. Добиться этого можно с помощью акционного предложения или продажи сопутствующих товаров.
- Уменьшить рентабельность. Да, конечно, это не сиюминутный процесс, к подобном вопросу нужно подойти с особым вниманием. Очень важно в таком случае, чтобы клиенты рекомендовали ваш магазин своих знакомым и друзьям.
Как видите, благодаря продвижению сайта и контекстной рекламе вы сможете создать не только прибыльную воронку продаж, а и полностью контролировать рекламный процесс. Используя интернет-маркетинг вы не покупаете кота в мешке, вы можете увидеть все цифры, которые обеспечат лучший результат, а также детальную статистику после проделанной работы.
Как мы используем декомпозицию для своих клиентов?
К нам обратился клиент с лендингом (это одностраничный сайт, который содержит призыв к действию по продаже какого-то одного товара или услуги) для создания и запуска таргетированной рекламы (это реклама, направленная на определённую целевую аудиторию). Товар, который клиент реализует, — текстильная продукция собственного производства.
Цель: реализация через лендинг.
Для достижения цели были выбраны такие рекламные каналы: поисковая контекстная реклама в Google, Однокласники, Facebook, VK, Instagram.
С помощью декомпозиции была определена средняя стоимость клика, заказа, процента конверсии для каждого канала отдельно. Очень важно проводить декомпозицию отдельно по каждому каналу, потому что для каждого канала существуют свои показатели. Например, для поиска в Google хороший уровень CTR — 8%, а на КМС / РСЯ / Facebook / другие социально-медийные каналы от 1% является хорошим показателем.
Мы получили такие результаты по рекламе в социальных сетях:
При таком раскладе стало понятно, что инвестировать в рекламу в социальных сетях нецелесообразно. Мы предложили клиенту увеличить средний чек, добавив какое-то специальное выгодное предложение при продаже. В итоге выяснилось, что у клиента уже был внедрён такой способ мотивации к покупке. После получения новой информации, результат декомпозиции оказался таким:
По контекстной рекламе в поиске Google мы ожидали следующие показатели:
Однако при тестировании эти данные не подтвердились. Пусть запущенная реклама и давала потенциальных клиентов, однако процент конверсии не превышал 1%. В связи с этим рекламу приостановили, занялись анализом и внесли коррективы в USABILITY (удобство пользования) сайта, чтобы улучшить конвертацию. Для анализа сайта использовали: Yandex Metrika (в часности инструмент Вебвизор, который позволяет смотреть видео посетителей сайта), Google Analytics, сайты конкурентов.
На данный момент мы подготовили сайт и ожидаем результат от рекламы.
комментариев