Сообщество — новый способ объединить людей в сети Viber. Это чат где могут коммуницировать до 1 миллиарда человек.
Что новое нам предлагает Viber?
Неограниченное количество участников
В сообщество можете добавлять неограниченное количество участников. Чтобы присоединится к закрытому сообществу необходимо использовать ссылку.
Как найти ссылку?
- В правой верхней части экрана выбираем функцию «Добавить участников».
- Далее используем «Поделиться ссылкой» или выбираем контакты из вашей адресной книги.
- Если вы предпочитаете кнопку «Поделиться ссылкой» — вам следует выбрать одну из следующих функций — «Отправить через Viber», «Копировать ссылку» или «Поделиться ссылкой».
История контента сообщества
Каждый новый участник может видеть всю историю сообщений, не зависимо от того, когда его пригласили в сообщество. Впоследствии вам не нужно каждый раз дублировать информацию для нового участника.
Как найти и вступить в сообщество в Viber
Получить доступ к закрытым чатам можно только при наличии ссылки. Публичные сообщества вы можете искать в поиске через @, к примеру:
Супер-администраторы и администраторы
Управлять сообществом могут супер-админы и администраторы, каждый из которых имеет ряд своих полномочий:
| Супер-админ | Администратор |
| Добавлять и удалять участников | Добавлять и удалять участников |
| Блокировать участников | Блокировать участников |
| Закреплять важные сообщения | Закреплять важные сообщения |
| Удалять сообщения от конкретных участников | Удалять сообщения от конкретных участников |
| Публиковать ссылки для приглашения в сообщество Viber | |
| Запрещать/разрешать участникам группы распространять ссылку на сообщество | |
| Редактировать значок сообщества | |
| Добавлять супер-админов и администраторов |
Право участников писать сообщения
Супер-админ имеет возможность разрешать и запрещать писать сообщения в ленту для всех участников чата и для администраторов.
Для этого нужно:
-
- зайти в меню описания сообщества;
- нажать “Права участников”;
- с помощью переключателя запретить участнику отправлять сообщения в это сообщество.
Также, есть возможность удалять все сообщения конкретного участника. Для этого необходимо:
-
- Нажать и удерживать сообщение от выбранного пользователя.
- Выбрать в меню «Удалить все сообщения от участника».
- Подтвердить ваш выбор.
Конфиденциальность
В ленте сообщества отображаются только имена Viber и значки всех участников. Номер вашего телефона будет скрыт, что обеспечивает вашу безопасность, так как вам не будут приходить сообщение от незнакомых пользователей Viber, приглашение в неизвестные чаты и тому подобное.
Вы сможете видеть контакты только тех участников, которые есть у вас в телефонном списке.
Ответ на конкретный вопрос
Для того чтобы информативные сообщения или ответы на вопросы не терялись в ленте сообщества, вы можете давать ответ на конкретный вопрос или смс. Для этого вам потребуется:
- Нажать и удерживать необходимое сообщение.
- В меню выбрать «Ответить», отправить ответ.
- Человек которому вы написали — получит уведомление о вашем сообщении.
Ответ на конкретный вопрос
Для того чтобы информативные сообщения или ответы на вопросы не терялись в ленте сообщества, вы можете давать ответ на конкретный вопрос или смс. Для этого вам потребуется:
- Нажать и удерживать необходимое сообщение.
- В меню выбрать «Ответить», отправить ответ.
- Человек которому вы написали — получит уведомление о вашем сообщении.
Важное сообщение.
С новыми возможностями Viber, админы сообщества могут закреплять важные сообщения в верхнем окне чата. К важным сообщение можно отнести такие, как темы для обсуждения, правила, которых стоит придерживаться в сообществе, контакты супер-админов и тому подобное. Данное сообщение всегда будет видно для всех участников сообщества.
Закрепить важное сообщение можно, сделав следующие действия:
Способ 1: Нажать и удерживать любое сообщение из чата. В контекстном меню выбрать «Закрепить».
Способ 2: Откройте экран информации о сообществе. Выберете «Написать и закрепить». Введите текст вашего сообщения и выберете закрепить.
В случае, если некоторые, описанные нами функции, на вашем устройстве не работают или не отображаются, советуем обратиться в техническую поддержку Viber. Для этого нажмите на вкладку «Ещё», которая находится снизу справа. Выберите позицию «Описание и ответы», а после этого «Поддержка». Обратите внимание, что поддержка мессенджера на английском и русском языках, украинском функционала пока нет.
Рассмотрев основные функции сообщества, можно смело утверждать, что это одно из лучших направлений развития в сети Viber. Ведь тут уже функционирует множество полезных возможностей, которые полезны как для администраторов, так и для всех пользователей.
Читайте также: Битрикс Оскар: наши впечатления
Добавить комментарий