Что такое сообщества в Viber? Возможности и функции

SMM продвижение 
Что такое сообщества в Viber? Возможности и функции

Сообщество — новый способ объединить людей в сети Viber. Это чат где могут коммуницировать до 1 миллиарда человек.

Что новое нам предлагает Viber?

Неограниченное количество участников

В сообщество можете добавлять неограниченное количество участников. Чтобы присоединится к закрытому сообществу необходимо использовать ссылку.

Как найти ссылку?

  • В правой верхней части экрана выбираем функцию «Добавить участников».
  • Далее используем «Поделиться ссылкой» или выбираем контакты из вашей адресной книги.
  • Если вы предпочитаете кнопку «Поделиться ссылкой» — вам следует выбрать одну из следующих функций — «Отправить через Viber», «Копировать ссылку» или «Поделиться ссылкой».

вайбер сообщества

История контента сообщества

Каждый новый участник может видеть всю историю сообщений, не зависимо от того, когда его пригласили в сообщество. Впоследствии вам не нужно каждый раз дублировать информацию для нового участника.

Как найти и вступить в сообщество в Viber

Получить доступ к закрытым чатам можно только при наличии ссылки. Публичные сообщества вы можете искать в поиске через @, к примеру:

вайбер сообщества

Супер-администраторы и администраторы

Управлять сообществом могут супер-админы и администраторы, каждый из которых имеет ряд своих полномочий:

Супер-админ Администратор
Добавлять и удалять участников Добавлять и удалять участников
Блокировать участников Блокировать участников
Закреплять важные сообщения Закреплять важные сообщения
Удалять сообщения от конкретных участников Удалять сообщения от конкретных участников
Публиковать ссылки для приглашения в сообщество Viber
Запрещать/разрешать участникам группы распространять ссылку на сообщество
Редактировать значок сообщества
Добавлять супер-админов и администраторов

Право участников писать сообщения

Супер-админ имеет возможность разрешать и запрещать писать сообщения в ленту для всех участников чата и для администраторов.

Для этого нужно:

    • зайти в меню описания сообщества;
    • нажать “Права участников”;
    • с помощью переключателя запретить участнику отправлять сообщения в это сообщество.

права участников

Также, есть возможность удалять все сообщения конкретного участника. Для этого необходимо:

    • Нажать и удерживать сообщение от выбранного пользователя.
    • Выбрать в меню «Удалить все сообщения от участника».
    • Подтвердить ваш выбор.

удалить сообщения

Конфиденциальность

В ленте сообщества отображаются только имена Viber и значки всех участников. Номер вашего телефона будет скрыт, что обеспечивает вашу безопасность, так как вам не будут приходить сообщение от незнакомых пользователей Viber, приглашение в неизвестные чаты и тому подобное.

Вы сможете видеть контакты только тех участников, которые есть у вас в телефонном списке.

контакты
просмотр информации

Ответ на конкретный вопрос

Для того чтобы информативные сообщения или ответы на вопросы не терялись в ленте сообщества, вы можете давать ответ на конкретный вопрос или смс. Для этого вам потребуется:

  • Нажать и удерживать необходимое сообщение.
  • В меню выбрать «Ответить», отправить ответ.
  • Человек которому вы написали — получит уведомление о вашем сообщении.

Ответ на конкретный вопрос

Для того чтобы информативные сообщения или ответы на вопросы не терялись в ленте сообщества, вы можете давать ответ на конкретный вопрос или смс. Для этого вам потребуется:

  • Нажать и удерживать необходимое сообщение.
  • В меню выбрать «Ответить», отправить ответ.
  • Человек которому вы написали — получит уведомление о вашем сообщении.

ответить на вопрос

Важное сообщение.

С новыми возможностями Viber, админы сообщества могут закреплять важные сообщения в верхнем окне чата. К важным сообщение можно отнести такие, как темы для обсуждения, правила, которых стоит придерживаться в сообществе, контакты супер-админов и тому подобное. Данное сообщение всегда будет видно для всех участников сообщества.

Закрепить важное сообщение можно, сделав следующие действия:

Способ 1: Нажать и удерживать любое сообщение из чата. В контекстном меню выбрать «Закрепить».
закрепить сообщение

Способ 2: Откройте экран информации о сообществе. Выберете «Написать и закрепить». Введите текст вашего сообщения и выберете закрепить.

В случае, если некоторые, описанные нами функции, на вашем устройстве не работают или не отображаются, советуем обратиться в техническую поддержку Viber. Для этого нажмите на вкладку «Ещё», которая находится снизу справа. Выберите позицию «Описание и ответы», а после этого «Поддержка». Обратите внимание, что поддержка мессенджера на английском и русском языках, украинском функционала пока нет.

техподдержка Viber

Рассмотрев основные функции сообщества, можно смело утверждать, что это одно из лучших направлений развития в сети Viber. Ведь тут уже функционирует множество полезных возможностей, которые полезны как для администраторов, так и для всех пользователей.

Читайте также: Битрикс Оскар: наши впечатления

5

комментариев

Добавить комментарий

Анастасия
2020-02-02 08:17:02
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, начала добавлять людей в сообщество и вижу, что всех добавляет администраторами. Как изменить эту ситуацию?
Игорь
2020-05-04 18:58:43
Как можно в группе вайбера получать сообщения только от создателя группы?
#
Outsourcing team
2020-05-06 21:34:54
Добрый вечер! Функционал вайбера не позволяет такого. Если в группу могут писать все, то Вы будете видеть все сообщения.
Амина
2020-06-01 20:43:03
Сколько новых контактов в день можно добавлять, чтоб не быть блокированным?
#
Outsourcing team
2020-06-10 10:11:49
Советуем не больше 20 в час

Получай новости первым

Спасибо! Ваше сообщение отправлено.