Лого www.outsourcing.team

Роль и функции project manager’a в структуре ИТ-компании

PM
Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

Планирование и своевременное выполнение ИТ-проектов — весьма непростая задача. Только активное участие руководителя в процессе разработки обеспечит успешную реализацию идеи. Грамотное распределение обязанностей между членами команды, умение решать конфликты и договариваться с клиентом — это базовые навыки хорошего специалиста. Результат команды во многом зависит от работы менеджера проекта. У вас может быть самый креативный дизайнер, лучшие программисты и заинтересованный клиент с огромным бюджетом, но без хорошего координатора результат получится весьма посредственным. Давайте разберемся, какие задачи должен ставить перед собой project manager, чтобы качественно завершить любой, даже самый сложный проект?

 

Своевременное выполнение ИТ-проектов

Задачи и функции менеджера проектов

В целом, IT-проекты могут потерпеть неудачу по нескольким причинам: из-за плохого планирования, неконтролируемого расширения или нереалистичного таймфрейма. Менеджер проектов — это именно тот человек, знания, умения и опыт которого обеспечивают жизненный цикл и успех реализации поставленных задач. Руководитель должен обладать как коммуникативными, так и техническими навыками. Зачастую хорошие менеджеры получаются из бывших разработчиков или тестировщиков. Само по себе наличие технических знаний не гарантирует успешность конкретного специалиста. Важным фактором является сочетание харизматичности, лидерских качеств и умения договариваться. Коммуникации с клиентами занимают значительную часть рабочего времени рroject manager’a, поэтому одна из его первоочередных задач — способность слушать и понимать потребности заказчика. Когда бюджет и сроки оговорены — в дело вступают организационные способности. Создать команду и скоординировать взаимодействие ее участников — задача, которая только на первый взгляд кажется простой. Мелкие конфликты, согласования череды правок от заказчика, «прикручивание» дополнительного функционала и прочие «приятные» мелочи часто выбивают проект из графика. Если менеджер горит желанием сделать свою работу хорошо, то все проблемы решаются достаточно быстро. Создание и проведение презентаций для заказчика — отдельная задача, реализация которой требует недюжинных талантов и усилий. К сожалению, в наше время нередко встречаются клиенты с низкой степенью понимания процессов разработки ПО, но зато с огромным желанием единолично контролировать малейшие изменения в ходе проекта. Взаимодействие с ними требует не только высокой технической квалификации, но и дипломатического таланта.

 

Личные качества и характер

Должность РМ’а привлекает широкими полномочиями: возможностью ставить задачи, контролировать разработчиков, вносить предложения и создавать презентации для клиентов. Все это открывает огромное пространство для реализации амбиций. Личные качества и характер PMНо без способности справляться со стрессом, четко планировать рабочее время и брать на себя ответственность проект быстро выходит из-под контроля, а результат отодвигается все дальше и дальше. Эмоциональная стойкость, организованность и лидерские качества — залог успешной работы рroject manager’a. Не все способны выдерживать такие нагрузки. Иногда талантливые разработчики, получая повышение до РМ’а, через некоторое время возвращаются на техническую должность. Поэтому при выборе карьеры нужно ориентироваться не только на технические знания, но и на личные способности.

 

Менеджер интернет-проектов без технического образования

В некоторых случаях менеджер проекта может не иметь технического образования. Чаще всего таких специалистов привлекают при выходе компании на зарубежные рынки — профессионалы с хорошим знанием иностранных языков в нашей стране все еще на вес золота. Если у человека присутствует желание и необходимые личностные качества, то в общих чертах техническую часть можно изучить за несколько месяцев. Конечно, такой виток в карьере, скажем, лингвиста, требует значительных усилий и огромной работы над собой.

 

Немного лирики

Менеджер проекта — это довольно разносторонний персонаж. Он и доктор, и пожарник, и юрист в одном лице.

Менеджер проекта - это разносторонний персонаж

Каждый проект чем-то похож на больного. Иногда нужно назначить лекарства или провести небольшую операцию. И решение о том, что лучше для здоровья пациента, часто оказывается именно в руках врача. Если вовремя не использовать все доступные средства, больной может даже умереть.

Проект — это дом. Руководители отвечают за все противопожарные мероприятия: от установки сигнализации до оперативного тушения огня с помощью брандспойта.

 

Каждый рroject manager является своего рода юристом. Правила, руководства и «законы» систематизируют усилия команды, а руководитель контролирует этот процесс и разбирает конфликтные ситуации.

 

Можно применить множество метафор, чтобы описать, насколько важна роль управления в IТ-проектах. Но ни в коем случае нельзя забывать, что позитивный результат зависит от целого комплекса факторов. Наличие профессионалов со специализированным опытом работы и знаниями; технологий и оборудования, необходимых для решения задач; общее понимание специфики проекта в зависимости от его бизнес целей… И еще команда. Или даже не так, а так — КОМАНДА! Ее участники влияют друг на друга и на результат проекта, адаптируются, обучаются и коммуницируют между собой. Дизайн, разработка, продвижение в социальных сетях, контекстная реклама в Google… За всем этим стоят специалисты с собственной точкой зрения, определенными требованиями и обязанностями.

 

Только гармоничная работа всех винтиков механизма может привести проект к успешному завершению. Проект, который будет соответствовать требованиям всех заинтересованных сторон. А успех проекта — это признание и заслуженная награда для рroject manager’a.

 

Задавайте вопросы в комментариях, ждем!

Понравилась статья? Поделитесь с друзьями в социальных сетях!

Подписывайтесь на нашу рассылку и получайте самые актуальные новости от Outsourcing Team прямо в ваш почтовый ящик!

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.

ТАКЖЕ НА OUTSOURCING TEAM

Веб разработка

Веб-студии Украины и всего мира весьма благодарны Брендану Эйху, Марку Андрессену и другим программистам, создавшим JavaScript в далеких 90-х. Сегодня JS используется в миллионах приложений по всему миру, а рядовой клиент, заказывая сайт на Украине, даже не задумывается, сколько людей участвовало в процессе разработки языка, с помощью которого будет реализован его проект.

SMM

Социальные сети — мощный источник продаж, а повышение эффективности блога или магазина — первоочередная задача SMM-специалиста. Конечно, советы для блогера и для торговой странички могут несколько отличаться, но мы надеемся, что каждый из читателей этой статьи почерпнет для себя кое-что новое и полезное.

SEO

Что такое минус-слова и почему так важно подобрать наиболее точный и полный список таких слов? Как можно «слить» рекламный бюджет за несколько часов и какие нюансы подстерегают вас во время заказа контекстной рекламы? Ответы на эти и другие вопросы ожидают вас в сегодняшней статье от наших контекстологов.

КОММЕНТАРИИ