Поведінкові фактори і як їх покращити

Содержание

• Вступ
• Що таке поведінкові фактори?
• За якими метриками проводять аналіз пошукових факторів?
• Звідки пошукові системи отримують дані?
• Основні види поведінкових факторів
• Як покращити поведінкові фактори ранжування сайту?
• Висновки

Сучасний бізнес будь-якого масштабу працює та розвивається в умовах високої конкуренції не лише у своєму регіоні, а й на просторах Інтернету. Один і той самий товар або ж послугу пропонують безліч компаній, тому пошукові агрегатори удосконалили метрики та фактори ранжування. Такі заходи були продумані задля того, щоб максимально точно задовільнити запит користувача та підібрати сайт з високою відповідністю усім вимогам.

Комплекс метрик, що враховуються при ранжуванні, називають поведінковими факторами користувачів. Звісно, що першочергове значення має проведення внутрішньої та зовнішньої SEO-оптимізації, але не варто забувати про додаткові фактори, що впливають на місце у видачі. У цій статті спеціалісти Outsourcing Team поділяться інформацією про те яку роль відіграють оптимізовані метатеги, унікальний контент, якісні посилання та інші чинники, що впливають на місце у видачі.

Що таке поведінкові фактори ?

Уже понад 10 років пошукові агрегатори Яндекс та Google активно працюють над розробкою та впровадженням спеціальних алгоритмів, що детально оцінюють та характеризують поведінку користувачів на веб-ресурсах.

Поведінкові фактори — це комплекс метрик, що допомагають оцінити якість сайту на основі характеристик та зацікавлень користувачів.

На основі цих даних пошукові системи можуть не тільки оцінити якість ресурсу, а й змінювати видимість як у позитивну, так і в негативну сторону. Та ви завжди можете удосконалити свій сайт, якщо покращите основні фактори під час проведення SEO-оптимізації.

За якими метриками проводять аналіз пошукових факторів?

Пошукові системи Google та Яндекс використовують для оцінки сайтів практично однакові фактори. Основні відмінності полягають у різному пріоритеті тих чи інших метрик. Та все ж варто приділяти одинакову увагу усім параметрам, працювати над кожною з однаковими зусиллями.

При роботі з Google найчастіше виділяють такі три метрики:

• CTR (Click-through rate) — показник клікабельності сніпетів у видачі.
• Dwell time — час, який проводять користувачі на сторінці.
• Pogo-sticking — швидке повернення на сторінку результатів пошуку.

У роботі з Яндекс Pogo-stick визначається як показник відмов. Також згідно з останніми нововведеннями у пошуковій системі Яндекс можна зрозуміти, що важливе значення має глибина перегляду сайту та карта руху користувача.

Відмінним поведінковим сигналом може стати “останній клік”, тобто сторінка на якій користувач завершив пошук та провів час є якісною. Заведено вважати, що рівень показника відмов повинен бути низьким, та все ж це залежить від тематики сайту. Для урегулювання ситуації пошукові агрегатори вводять zero-block у системі Google та швидкі відповіді у Яндекс.

Варто не забувати про такі показники, як цільові та супутні дії на сайті. Цільові дії — це заявки від клієнтів, заповнення онлайн-форм, вибір контактів, завантаження матеріалів. До супутніх дій можна віднести збереження в закладки, поширення у соціальних мережах, копіювання матеріалу і т.д.

Звідки пошукові системи отримують дані?

Загалом, пошукові системи Яндекс та Google використовують кілька джерел для отримання даних:

• Фірмові браузери та вбудовані розширення, закладки, історію переглядів та пошуку.
• Статистичні дані з пошукової видачі — CTR, bounce rate, число переглядів, останній клік на сайті.
• Власні системи аналітики — Google Analytics та Яндекс.Метрика.

Отримувати та аналізувати дані щодо поведінкових факторів з Google Analytics та Яндекс.Метрика ви можете напряму з цих сервісів або через інструмент Netpeak Spider. Інформацію, яка не пов’язана на пряму з метриками поведінкових факторів, а необхідна для оцінки якості ресурсу, пошукові системи отримують від асесорів.

Основні види поведінкових факторів

Пошукові агрегатори невпинно розвиваються і кількість вимог, рекомендацій та поведінкових факторів, що впливають на ранжування сайту теж зростає. Та спеціалісти найчастіше виділяють такі основні метрики поведінкових факторів:

• Час проведений на сайті. Якщо користувачі, що перейшли з пошукової видачі, не покинули сторінку одразу, то це позитивний знак для пошукової системи. Вам вдалось зацікавити читача, він знайшов необхідну інформацію або ж бажаний товар. Середня тривалість сеансу залежить від тематики. Довше відвідувачі можуть перебувати на інформаційних ресурсах, а трішки менше часу потрібно на покупку в інтернет-магазині.
• Глибина перегляду. Цей показник відображає як далеко просунувся користувач “в глибину” сайту та як багато сторінок переглянув за один сеанс. Таким чином ви можете простежити цікавість, інформативність сайту та пропрацьованість перелінковки.
• Відвідуваність та повернення. Велика кількість відвідувань сайту дозволить пошуковим агрегаторам зібрати більше інформації за поведінковими метриками. Якщо показники позитивні — сайт отримує більшу перевагу у пошуковій видачі. Окрім того, високе число повернень відвідувачів на сайт також свідчить про користь, яку отримали користувачі та релевантність сторінок.
• Кількість переглядів сторінки. Залежно від клікабельності сніппета ви можете бачити кількість переглядів за тим чи іншим запитом. Таким чином ви зможете передбачити цінність ключових фраз та збільшити кількість корисних сторінок.
• Показник відмов користувачів. Кількість користувачів, що покинули сторінки сайту одразу після перегляду. Якщо відвідувач не здійснив жодної дії, не перейшов в глибину сайту — це також рахується за відмову. Відсоток відмов всього сайту вираховується поділом кількості переглядів однієї сторінки на загальну кількість відвідин сайту.
• Повернення до повторного пошуку. Якщо відвідувач повертається назад до пошуку за тим самим запитом — це може свідчити про те, що на вашому сайті він не знайшов необхідної інформації та сторінка не релевантна.
• Присутність у соціальних мережах. Цитування сторінок та поширення матеріалів у популярних соціальних платформах може стати додатковим джерелом трафіку та відвідувань. Це фактор, що додатково впливає на просування та видимість ресурсу у пошукових системах.

Загалом, позитивні поведінкові показники для пошукових систем Яндекс та Google передбачають:

• Велику кількість переходів та переглядів сторінок сайту.
• Тривалий час перебування та глибину перегляду.
• Низький відсоток відмов та повернення до пошукової видачі.

Бажано, щоб ресурс був максимально зручним та простим у користуванні, а відвідувачі легко переміщались між категоріями та сторінками. Актуальний та якісний контент, наявність необхідної інформації та легкий пошук товарів — допоможуть знизити показники відмов та підвищити релевантність сторінок.

Як покращити поведінкові фактори ранжування сайту?

Для того, щоб покращити релевантність сторінок та ранжування сайту у пошуку SEO-фахівці докладають чималих зусиль. Загалом проводиться активна робота над внутрішньою та технічною оптимізацією ресурсу. Для покращення поведінкових факторів проводяться такі види робіт:

• Індексація Mobile-first. Кількість мобільного трафіку невпинно збільшується, тому варто приділити увагу адаптації сайту під смартфони та планшети. Сайти, які вже підключили сучасні пришвидшені технології виділяються у пошуковій видачі спеціальними позначками, що може зіграти важливу роль у ранжуванні.
• Технічна досконалість ресурсу. Часто недосконалість сайту, несправні форми та кнопки відлякують користувачів, що впливає на підвищення відсотку відмов і погіршення поведінкових факторів. Тому фахівці проводять технічний аудит і виправляють SEO-помилки та функціональні несправності.
• Вигляд сайту у пошуковій видачі. Сніппети, що добре запам’ятовуються, мікророзмітка з рейтингом, оцінками, ціною товару, графіком роботи — використовуйте все, що допоможе привернути увагу до вашого сайту. Такий крок допоможе виділитись серед десятків конкурентів та отримати ще більше кліків та нових відвідувачів.
  
  

  Рекомендуем

  Мікророзмітки сайту. Що це і навіщо вона потрібна?

  Більше
• Usability ресурсу. Продумана структура, зручний пошук та сортування, додаткові функціональні блоки та інтуїтивні форми для замовлень — все це позитивно впливає на час перебування користувачів на сайті. Перевірити зручність сайту можливо за допомогою додаткових інструментів, які показують труднощі, що виникали при відвідуванні ресурсу.
• Якість контенту. Унікальний текстовий та графічний контент повинен на всі 100% відповідати потребам та зацікавленням користувачів. Якщо відвідувач знайде усе необхідне під час першого сеансу, то у нього не буде потреби переходити на інші сайти. Для повноти інформації спеціалісти збирають широке семантичне ядро на основі якого не лише будують структуру сайту, а й створюють публікації. Якісний контент не лише привертає увагу і відповідає на запитання, а ще й мотивує поділитись з друзями у соціальних мережах, що теж позитивно впливає на рейтинг сайту.
• Просування у соціальних мережах. Не забудьте розмістити на сайті кнопки, що ведуть на сторінку бренду у соціальних мережах та дозволяють швидко поширити сторінку чи матеріал на будь-якому ресурсі. Це допоможе позитивно повпливати на поведінкові фактори та отримати лояльну аудиторію у соц.мережах.
• Швидкість завантаження сторінки. Користувач, що клікнув на ваш сніппет не хоче довго чекати на завантаження сайту. Дуже важливо пропрацювати код, оптимізувати вагу зображень та контенту, чергу завантаження сторінки, щоб процес був асинхронним та максимально швидким. Скористайтесь сервісом Google PageSpeed Insight, щоб довести показники завантаження сайту до “зеленої зони”.

Висновки

Команда SEO-спеціалістів та маркетологів Outsourcing Team готова прийти на допомогу не лише у пошуковій оптимізації вашого сайту, а й у роботі з поведінковими факторами. Для кожного сайту ми створюємо унікальну стратегію розвитку та доводимо до ідеалу всі важливі параметри ранжування. Якщо вам необхідна консультація професіоналів — ми завжди відкриті до співпраці!