Зараз ви читаєте цю статтю, тому що якимось чином знайшли її на просторах інтернету. Готові посперечатися, що більшість з вас знайшли її через пошукову систему свого браузера!
Попри величезну кількість джерел трафіку в сучасному світі, пошукові системи продовжують займати провідні позиції.
Для власників сайтів і SEO-фахівців це чудова новина! Низька вартість, залучення зацікавлених користувачів, швидке зростання конверсії при піднятті в ТОП-видачі — це далеко не всі переваги такого інструменту маркетингу.
Але ось просунути сайт в ТОП пошукової видачі не дуже просто. Для цього в першу чергу потрібно зібрати семантичне ядро + вибрати пошукові запити, які будуть максимально відповідати меті. Пошукові запити — це і є ключові слова, за якими ранжується сайт.
Google та Яндекс постійно покращують алгоритми роботи з пошуковими запитами. Фокус переноситься на вивчення поведінки користувачів. Тому, якщо ви дізнаєтесь, які запити використовує ваша цільова аудиторія та зрозумієте, як цим користуватися — успіх гарантований.
Розібратися в цій корисній темі нам допоможуть типи + види пошукових запитів.
Принципи розподілу запитів за групами
Чіткої класифікації пошукових запитів немає. Однак, для практичної зручності їх заведено поділяти на види + типи. Остання класифікація була запропонована Андрієм Бродером в його роботі «A taxonomy of web search».
Отже, для початку розглянемо види запитів в пошукових системах.
Види пошукових запитів
За частотністю
Якщо взяти всіх користувачів інтернету і дізнатися, які фрази найчастіше забиваються в пошукову строку, то ми виявимо закономірності: це короткі загальні поняття (іноді одне слово), які охоплюють величезну кількість ресурсів. А ось довгі конкретизовані запити зустрічаються набагато рідше. Ця статистика була детально вивчена і систематизована. Результат класифікації пошукових запитів за частотою ми зібрали для вас в таблиці!
Назва | Частотність | Характеристика | Де використовувати? |
Високочастотні | від 10 000* | 1—2 слова
загальні, абстрактні фрази | Title + Description, на головній сторінці, на сторінці категорії. Підійде для популярних сайтів з високою конкурентоспроможністю. |
Середньочастотні | 1000 — 10 000* | 2—4 слова
уточнені | Розділи сайту, окремі сторінки, категорії. Підійде для більшості сайтів — дають середню/високу конверсію. |
Низькочастотні | до 1000* | від 5 слів
конкретизована фраза | Статті, описи, картки товару. Підійдуть для нових сайтів, бо мають низьку конкурентність. Однак, важливо точно розуміти запити своєї цільової аудиторії! |
* Все залежить від ніші. У деяких нішах навіть 100 запитів можуть виявитися високочастотними.
Крім перерахованих, є ще нульові запити їх частотність досягає 0-3 /на місяць, тому враховувати їх для розкручування сайту доцільно тільки в деяких нішах (наприклад, у вузькому В2В сегменті).
За конкурентністю
Види пошукових запитів також поділяються за конкурентністю. Цей параметр визначається шляхом оцінки 2-х чинників:
- Кількості сторінок за цим запитом у видачі пошукової системи;
- Наявності даного “ключа” в контекстній рекламі (це ще один економний + швидкий інструмент просування).
Частотність + конкурентність дуже схожі характеристики. Кореляція між ними пряма: чим вище частотність, тим вище конкуренція, і навпаки.
Таким чином, виділяють наступні види запитів.
Назва | Характеристика | Приклад |
Висококонкурентні | Запити, які найчастіше є загальними фразами, простими словами + позбавлені конкретики. | Купити ковдру Чоловічі шкарпетки День народження |
Середньоконкурентні | Більш конкретизовані запити. Тут інформація подається уточнена. | Купити ковдру Dreamfox Шкарпетки зі Спанч бобом Вірш привітання з Днем Народження |
Низькоконкурентні | Такі запити вводити користувачі будуть рідко, коли захочуть знайти конкретний результат. Тому такі запити призводять цільовий трафік. | Купити ковдру Basic Dreamfox на бязі Шкарпетки чоловічі бавовняні Губка Боб H&M Україна |
За комерціалізацією (ступенем цінності)
Для одних людей інтернет зручний спосіб щось купити / замовити послуги. Для інших — велике, невичерпне інформаційне джерело. І запити кожен користувач буде вводити відповідні. Тому види запитів в пошукових системах заведено ділити на комерційні/ некомерційні.
- Комерційні – дозволяють виконати якусь дію для купівлі продукту/замовлення послуги. Наприклад: купити шкарпетки H&M, замовити піцу;
- Некомерційні — надають контент, не пропонуючи послуг/товару. Це не обов’язково наукові статті. Сюди відносяться розважальні сайти, форуми, блоги.
За геозалежністю
Звертали увагу: якщо ввести запит “замовити піцу”, перебуваючи в Києві, пошук запропонує вам київські піцерії, варто поїхати в Житомир — пошукова видача підлаштовується під нову локацію. Це означає, що пошуковий запит геозалежний. В цьому є конкретна практична користь. Навряд чи в Києві ви захочете замовляти піцу з іншого міста.
Однак, якщо ввести “схеми для в’язання шапок” одночасно в різних містах, то ТОП пошукової видачі буде однаковим. Тут немає сенсу прив’язуватися до місця. Такі запити — геонезалежні.

Типи пошукових запитів
Типи запитів поділяються, орієнтуючись на цілі користувача. Давайте розглянемо основні з них.
Інформаційні
Якщо коротко — це запити, мета яких: отримати відповідь на конкретне запитання. Найчастіше вони містять питальні слова: як, для чого, де, чому, яким чином. Наприклад: Де знаходиться підшлункова залоза?
Такі запити будуть актуальні для пошуку: статей, інструкцій, колонок, блогів.
Навігаційні
Такі запити дозволяють людині через пошукову систему знайти якийсь конкретний сайт чи сервіс для переходу. Наприклад: Telegram online, сайт Dreamfox.
Мультимедійні
Мультимедійні типи пошукових запитів — це ключове джерело музики, відеоконтенту, картинок для користувача. Прикладами таких запитів можуть бути: “eminem lose yourself завантажити”, “зображення з котами на робочий стіл”.
Транзакційні
Прибуткові для власника сайту транзакційні запити дозволяють користувачеві зручно виконати цільову дію на сайті, щоб отримати товар/послугу. Наприклад: “Замовити розробку сайту”, “Купити бездротові навушники”.
Загальні
З цим типом запитів потрібно бути обережнішими. Вони не несуть конкретної мети, є висококонкурентними та високочастотними. Тому не дозволяють затриматися в ТОПі видачі, вимагають великих витрат і рідко приносять цільовий трафік “молодим” сайтам.
Приклади таких сукупних запитів: ключ, вікно, музика, футболка.
Висновок
Ми розглянули тільки найактуальніші види та типи пошукових запитів. Однак, існує маса інших класифікацій: враховується сезон, час доби, мова, форма побудови, довжина запиту.
Якщо ви зможете навчитися працювати з запитами, то зможете зробити сайт більш релевантним інтересам користувачів, отримаєте велику конверсію.
Бажаємо вам втілити нові знання на практиці!
коментарів