Спільнота — новий спосіб об’єднати людей в мережі Viber. Це чат, де можуть комунікувати до 1 мільярда людей.
Що нове нам пропонує Viber?
Необмежена кількість учасників
До спільноти можна додавати необмежену кількість учасників. Аби приєднатися до закритої спільноти, необхідно використовувати посилання.
Як знайти посилання?
- В правій верхній частині екрану обираємо функцію “Додати учасників”.
- Далі використовуємо “Поширити посилання”, або обираємо контакти з нашої адресної книги.
- Якщо ви віддаєте перевагу кнопці “Поширити посилання”, вам необхідно вибрати одну із наступних функцій — “Надіслати через Viber”, “Копіювати посилання”, “Поширити посилання”.
Історія контенту спільноти
Кожен новий учасник може бачити всю історію повідомлень, незалежно від того, коли його запросили в спільноту. Завдяки цьому вам не потрібно щоразу дублювати інформацію для нового користувача.
Як знайти та вступити в спільноту у Viber?
Отримати доступ до закритих чатів можна лише при наявності посилання. Публічні спільноти ви можете шукати в пошуку через @, наприклад:
Суперадміністратори та адміністратори
Керувати спільнотою можуть суперадміни та адміністратори, кожен з яких має ряд своїх повноважень:
Супер-адмін | Адміністратор |
Додавати та видаляти учасників | Додавати та видаляти учасників |
Блокувати учасників | Блокувати учасників |
Закріплювати важливі повідомлення | Закріплювати важливі повідомлення |
Видаляти повідомлення від конкретних учасників | Видаляти повідомлення від конкретних учасників |
Публікувати посилання для запрошення у спільноту Viber | |
Забороняти/дозволяти учасникам групи поширювати посилання на спільноту | |
Редагувати значок спільноти | |
Додавати супер-адмінів та адміністраторів |
Право учасників писати повідомлення
Суперадмін може дозволяти та забороняти писати повідомлення у стрічку для всіх учасників чату і для адміністраторів. Для цього потрібно:
- зайти в меню опису спільноти;
- натиснути “Привілеї учасників”;
- за допомогою перемикача заборонити учаснику надсилати будь-який текст у дану спільноту.
Також є можливість видаляти всі дописи конкретного учасника. Для цього необхідно:
-
- Натиснути та утримувати текст від вибраного користувача;
- Вибрати в меню “Видалити всі повідомлення від учасника”;
- Підтвердити ваш вибір.

Конфіденційність
У стрічці спільноти відображаються лише імена Viber та ярлики всіх учасників. Номер вашого телефону буде прихований, що забезпечує вашу безпеку, оскільки вам не будуть приходити звістки від незнайомих користувачів Viber, запрошення в невідомі чати та тому подібне. Ви матимете змогу бачити контакти лише тих користувачів, що є у вас в телефонній книзі.
Відповідь на конкретне запитання
Для того, щоб інформативні повідомлення чи відповіді на запитання не губилися в стрічці спільноти, ви можете давати відповідь на конкретне запитання чи смс. Для цього вам потрібно:
-
- Натиснути та утримувати необхідне повідомлення;
- В меню вибрати “Відповісти”, відправити відповідь;
- Людина якій ви написали отримає сповіщення про ваше повідомлення.
Важливе повідомлення
З новими можливостями Viber адміни спільноти можуть прикріпляти важливі повідомлення у верхньому вікні чату. До важливих повідомлень можна віднести такі як теми для обговорення, правила, яких варто дотримуватися у спільноті, контакти суперадміна тощо. Таке повідомлення завжди буде видно для всіх учасників спільноти.
Закріпити важливе повідомлення можна, зробивши наступні дії:
Спосіб 1: Натиснути та утримувати будь-яке повідомлення з чату. В контекстному меню вибрати “Закріпити”.
Спосіб 2: Відкрийте екран інформації про спільноту. Виберіть “Написати та закріпити”. Введіть текст вашого повідомлення і виберіть закріпити.
У випадку, якщо деякі, описані нами функції, на вашому пристрої не працюють або не відображаються, радимо звернутися у технічну підтримку Viber. Для цього натисніть на вкладку “Додатково”, що розташована знизу зправа. Оберіть позицію “Інформація, питання й відповіді” та “Підтримка”. Зверніть увагу, що технічна підтримка мессенджера доступна англійською та російською мовами, українського функціоналу поки немає.
Розглянувши основні функції спільноти, можна сміливо стверджувати, що це одне з найкращих напрямків розвитку в мережі Viber. Адже тут вже функціонує багато корисних можливостей, які корисні як для адміністраторів, так і для всіх користувачів.