Налаштування динамічного ретаргетингу в Facebook на Tilda

Зміст:

• Що таке ретаргетинг?
• Особливості динамічного ретаргетингу від звичайного
• Чи реально зробити динамічний ретаргетинг на Тільді?
• Детально про те, як на Тільді ​​задіяти динамічний ретаргетинг
• Відео-інструкція

Просувати товари й послуги без застосування можливостей соціальних мереж в сучасних умовах неможливо, причому особливо ефективною вважається ретаргетинг в Facebook та Instagram. У даній статті ми розглянемо детально, що це таке і чи можна його налаштувати на Тільді.

Головне, що потрібно знати про ретаргетинг

Щоб забезпечити ресурсу увагу цільових користувачів і зростання кількості покупок/замовлень використовуються прийоми таргетингу і ретаргетингу. Перший націлений на залучення потенційних клієнтів, а другий – на взаємодію з ними вже після того, як вони відвідали сайт. За допомогою ретаргетингу в Facebook та Instagram вдається повертати відвідувачів, які заходили в групи, публікували коментарі чи ставили лайки.

Чим відрізняються динамічний та звичайний ретаргетинг?

Зацікавити цільову аудиторію вашими товарами та послугами можна, використовуючи різні види реклами. Динамічний дозволяє відображати описи і фото саме тієї продукції, яка раніше її зацікавила. Це дає можливість значно збільшити ефективність реклами і ймовірність здійснення цільової дії.

Можливість використання «живого» ретаргетингу на Тільді

Донедавна думка про те, щоб використовувати ретаргетинг в Facebook на Tilda, здавалася чимось фантастичним. На фото ви можете ознайомитися з відповіддю служби підтримки за 25.10.2019, де зазначено, що дана опція не реалізована, але є в планах.

З іншого боку, якщо у конструктора сайтів є функція вивантаження даних про продукцію, логічно припустити, що інформацію можна закачати в Facebook каталог. Однак не все так просто, як хотілося б – після кількох спроб це зробити, фахівці з’ясували, що основних полів з інформацією в стандартному файлі недостатньо для завантаження фіду в Facebook. Тобто постає завдання забезпечити синхронізацію коду товару на сайті і в каталозі, для чого необхідно активувати Facebook Pixel – це дозволить ідентифікувати переглянуті відвідувачами описи і демонструвати відповідні рекламні оголошення.

Як діяти при застосуванні динамічного ретаргетингу на Tilda?

1 етап – Завантаження файлу з інформацією про товари з каталогу блочного конструктора. Для цього просто натисніть в контекстному меню «Завантажити список товарів в CSV».

2 етап – Відкриття та редагування товарного фіду за допомогою Google Таблиці, Excel або іншого редактора. Ваше завдання – додати в структуру наступні стовпчики:

• id – унікальний код, що дозволяє забезпечити прив’язку товару на сайті і в каталозі Facebook;
• description – короткий опис характеристик, призначення, переваг;
• link – посилання для кожного товару, яке можна побачити при натисканні по відповідному pop-up;
• availability – позначає, чи є товар в наявності. Для зручності можна зробити типове налаштування «in stock», щоб підтвердити доступність;
• condition – дозволяє дізнатися стан продукції, як правило, тут встановлюють параметр «new» (новий);
• price – вказувати потрібно не лише вартість, але й валюту відповідно до міжнародної класифікації, наприклад, 400 UAH. Бажано, щоб ціни були «рівними», без копійок.
• brand – це поле вже присутнє в таблиці, від вас вимагається лише прописати найменування бренду;
• image_link – URL адреса зображення товару, яку найпростіше скопіювати з графи «Photo».

3 етап – Наповнення доданих стовпчиків. На даному етапі необхідно бути особливо уважними, щоб забезпечити коректне відображення інформації.

Починати зручніше буде з тих полів, які можна заповнити автоматично шляхом копіювання з уже присутніх в таблиці стовпців. Для цього потрібно прописати формулу «= Н3», враховуючи, що під Н3 розуміється стовпчик-джерело інформації. Наприклад, поле image_link можна легко наповнити значеннями з «Photo».

При роботі с полями слід враховувати такі нюанси:

• Щоб встановити ціну (price) можна використовувати ручне введення або формулу = ЛЕВСИМВ (А2; 3) & »UAH”, в якій А2 означає стовпець-джерело, & “UAH” відображає валюту, а 3 – кількість копійованих символів. Тобто, при наявності 4 або 5 цифр скопійовано буде три перших.
• Для проставляння посилання (link) належить увійти в картку конкретного товару, скопіювати адресу, а потім вставити в таблицю. У разі наявності кількох версій, функцію вставки належить використовувати кілька разів (наприклад, якщо є модель в різних кольорах).
• Заповнення поля id може здійснюватися по-різному, в залежності від того, скільки варіантів товару, чи є у них артикули. Пропонуємо детальний опис всіх можливих ситуацій:
  • при наявності одного варіанта без артикулу необхідно виділити та скопіювати в id вміст поля EXTERNAL ID, потім скопіювати всі рядки, щоб вставити їх після вже наявних та заповнених. Наступний крок – введення ​​в id номера, що складається з двох частин. Цю інформацію вам потрібно отримати з картки товару на сайті, де в адресному рядку буде видно:

Ваше завдання – скопіювати цифри до риски, наприклад, в нашому випадку це “121907847”, потім повернутися в фід та виконати вставку, використовуючи нижнє підкреслення і код з EXTERNAL ID. Можна спростити процес і активувати формулу “=” 121907847 _ “& C17”, в якій останні три символи означають номер клітинки EXTERNAL ID, а перша частина – URL.

Двоскладовий номер необхідний для того, щоб задіяти обидві версії Тільди – для того ID, який відображається при перегляді картки товару, і ID, який система показує після додавання його в кошик.

Якщо все зробити правильно, то дані будуть представлені таким чином:

• якщо товар в єдиному варіанті і має артикул, то при вивантаженні фіду він буде показаний в двох версіях – з індивідуальнім кодом і без нього.

Вам потрібно відкрити поле “ID” та перенести в нього вміст стовпця “SKU”, в якому продубльовані показники EXTERNAL ID. Прискорити процес вдасться, якщо використовувати формулу з протяжкою до кінця заповнених рядків. Такий варіант наповнення дозволяє при наявності артикулу активувати передачу коду в content_ids, а при його відсутності – використовувати схему, описану в попередньому пункті;

• якщо продукції багато і немає артикулів, то діяти потрібно, як в першому випадку, тобто вставляти номер з двох частин: “код з URL _” разом з “EXTERNAL ID”, щоб отримати унікальний ідентифікатор для кожної версії товару;
• при великій кількості товарів з артикулами доведеться для кожної комбінації вказувати окремий код. Наприклад, якщо спідниця пропонується в чотирьох розмірах та двох кольорах, то комбінацій потрібно буде 8, причому у кожної повинні бути прописані окремі артикули. Якщо цього не зробити, то Facebook заблокує позиції з однаковим id. В останню чергу належить вставити в стовпець з кодом інформацію з поля “SKU”.

4 етап – Переміщення товарів в каталог Facebook .

Завантажувати можна відразу після заповнення таблиці – в разі правильного введення даних процес завершиться швидко і без проблем, за винятком попередження про відсутність google_product_category, що не є критичним (на нього не потрібно звертати уваги).

Після завантаження товари автоматично відобразяться в однойменному розділі.

Після цього належить подбати про правильні налаштування на сайті.

5 етап – Вставка посилань на сторінку. Спочатку відкриваєте каталог на Тільді ​​і через функцію копіювання переносимо в пункт «Посилання на сторінку з описом товару» адресу, яка відображається при натисканні на товарну позицію.

Вставка посилань виконується для відкриття товарів не у вигляді окремих сторінок, а саме у вигляді спливаючих вікон. Якщо посилання немає, то фіксації події ViewContent в пікселі Facebook з інформацією про код та ціну товару не відбувається, тобто динамічний ретаргетинг не працює, у всякому разі, в тому вигляді, в якому повинен (відкривається сторінка в повному вигляді, а не просто оголошення ).

6 етап – Перевірка правильності налаштувань. Перед тим, як запускати ретаргетинг на Тільді, необхідно переконатися, що:

• активована функція передачі інформації в аналітичні системи про додавання товару в корзину (відображається в подіях AddToCart);
• працює опція інформування систем аналітики про те, що товар відкритий, – таким чином, ви будете дізнаватися про подію ViewContent в Pixel Facebook.

Завершальним етапом стане перевірка в історії подій Pixel, де з’явиться рядок “Matched Products”, який свідчить про синхронізацію товарного фіду та каталогу в соціальній мережі.

Відео-інструкція

Сподіваємося, що наша інструкція допоможе вам з реалізацією динамічного ретаргетингу в Facebook на Тільді. Залишилися питання чи є бажання щось уточнити? Залишайте свої коментарі, і ми обов’язково дамо вичерпні відповіді!