РУССКИЙ ВОЕННЫЙ КОРАБЛЬ, ИДИ НА ХУЙМИ ПРАЦЮЄМО ДЛЯ УКРАЇНИ

Шлях від офісу до пункту допомоги переселенцям у Хмельницькому!

Волонтерська діяльність 
Час читання: 2 хв, 38 сек
Шлях від офісу до пункту допомоги переселенцям у Хмельницькому!

Від початку військових дій на території України безліч людей були вимушені покинути свої домівки без речей, грошей та будь-якого плану дій.

До міста Хмельницького також приїхало багато переселенців з різних куточків нашої Батьківщини, які потребували допомоги місцевих мешканців.

Команда Outsourcing.Team не могла залишитися в стороні у такий важкий для українців час. Ми почали діяти з першої доби війни!

Підготовка тимчасового притулку

Вже 24 лютого ми зайнялися переобладнанням нашого офісу для зручного розташування людей.

По-перше, ми звільнили 502 та 505 кабінети від столів та інших меблів, щоб забезпечити достатню кількість простору для спальних місць.

Потім ми дружно скооперувалися та принесли з домівок, хто що міг: постільну білизну, ковдри, подушки, рушники, їжу, одяг тощо. До зборів необхідних речей ми долучили наших друзів та рідних, бо у скрутні часи серед українців немає “своїх” та “чужих” — всі об’єднуються!

Вже в першу ніч з 24 на 25 лютого у нас заночувала одна пара біженців. А наступної доби кількість людей, що знайшли в нас притулок, зросла до 50 осіб!

Розширення проєкту з допомоги переселенцям

З кожним днем до нас зверталося все більше людей по допомогу. Тому ми вирішили розширити свої можливості за межами офісу:

  • На 3—4 день війни ми сформували списки, куди вносили можливі місця поселення людей у Хмельницькому, кількість переселенців та їх потреби;
  • Зв’язувалися з різними соціальними закладами та домовлялися про поселення людей, які звернулись до нас по допомогу;
  • Наш керівник Олександр поспілкувався зі своїми партнерами, залучивши реабілітаційний центр, кафе та інші заклади до поселення біженців. Багато хто з хмельничан запропонував кімнату у своєму власному будинку, щоб прихистити людей з “гарячих” регіонів країни;
  • Також ми долучалися до координації дій переселенців, роздавали наші флаєри на залізничних вокзалах під час прибуття евакуаційних потягів.

З часом до нас почали приєднуватися різні підприємці та просто небайдужі люди.

Від місцевої фабрики ми отримали 50 кг сиру, від підприємств — печиво та інші смаколики для дітей. Власник салону краси, що знаходиться на другому поверсі нашого офісного приміщення, віддав ключі від власної душової кабіни для переселенців.

Лише за кілька днів разом ми змогли створити комфортні умови для тимчасового проживання людей, що постраждали від війни.

Вихід на обласний рівень

Хмельницький — це затишне містечко, де складно комфортно розташувати дуже велику кількість мешканців з міст-мільйонників України (Харків, Київ, Дніпро, Одеса, Донецька область).

Щоденно ми отримували інформацію про збільшення кількості переселенців у місті. Тому вирішили поширити обов’язки своєї волонтерської діяльності та вийти на рівень області!

Команда Outsourcing.Team почала обдзвонювати районні центри, які мають змогу надати житло для тимчасово переміщених осіб.

Крім того, ми зв’язалися з Хмельницькою міською радою, яка надала комунальне приміщення для людей, що терміново потребують житла.

Чат-бот — сучасне розв’язання проблем комунікації

Велика швидкість оновлення інформації, нескінченний потік звернень від переселенців та обмежені людські ресурси нашої команди наштовхнули нас на ідею автоматизації спілкування!

Ми створили двосторонній чат-бот, у якому:

  • Підприємства оновлювали інформацію стосовно кількості доступних місць для переселенців;
  • А люди, що потребували житла, могли обрати район Хмельницького, подивитися — де є вільні місця, отримати адресу та номер телефону контактних осіб.

Цей чат-бот допомагає знаходити людям притулок і досі. Ми робимо все можливе, щоб поширити його за різними медійними каналами та підтримати якомога більше українців.

Разом ми все подолаємо, бо ми — непереможні!

0

коментарів

Залишити коментар

Отримуй новини першим

Дякуємо! Ваше повідомлення надіслано.