Які роботи проводилися
На момент початку співпраці у замовника вже були сторінки в facebook та instagram, канал youtube і telegram. Але всі ці ресурси вимагали серйозної переробки. Скрізь публікували тільки відео автомобілів без описів і чіткої стратегії просування акаунта.
Потрібно було правильно «упакувати» акаунт, змінити формат постів.
Однією з перших наших завдань було побудувати довірчі відносини з аудиторією. Для цього ми дали максимум інформації про компанію: телефон, посилання на сайт, адреса.
За шість місяців роботи ми тестували різні варіанти оформлення постів, використовували ті напрацювання, які показали найкращі результати.
Ми публікували відгуки клієнтів, в тому числі, і з відео. В постах розповідали про те, чому у автомобілів із США настільки вигідна ціна. Також ми постійно давали поради для автомобілістів, публікували гумористичні пости. Для порівняння ми розміщували пости з ціною автомобіля в Україні та вартістю тієї ж моделі при доставці з США. Щоб підтримувати інтерес аудиторії, публікували багато корисного інформаційного контенту.
Розміщували IGTV відео з оглядами пригнаних автомобілів, а також відео з аукціонів (щоб користувачі бачили робочий процес “з середини”).
В результаті з публікацій на сторінці клієнт отримує повну інформацію про компанії, тонкощах послуги і тому, що потрібно знати перед оформленням замовлення. Це зміцнює довіру і підводить відвідувача до покупки.
Під час роботи з компанією Cool Auto ми проводили розіграш знижки на послуги з підбору та доставки авто.