Які роботи проводилися
Спочатку ми проаналізували стан сторінок замовника в facebook, instagram. На момент початку робіт не було єдиного стилю оформлення, пости публікували без графіка і певної мети.
Ми поміняли візуальне оформлення сторінок, додали блок збережених історій і почали регулярну публікацію якісного контенту.
Ми додали ще один формат контенту IGTV. Завдяки цьому з’явилась можливість робити детальні огляди продукції, презентувати інформацію в зручному для користувачів форматі.
Щоб збільшити трафік на сайт і кількість замовлень, ми запустили сторінки в pinterest і twitter.
Замовників, які вже зробили покупку, вирішили запрошувати у групи в telegram і viber. Це дає можливість утримувати покупців, і в кілька разів підвищує ймовірність повторного замовлення. В чатах ми публікуємо інформацію про нові товари, акції та просто корисний контент з урахуванням інтересів цільової аудиторії. До telegram ми підключили чат-бота.
