Комплексне просування служби доставки їжі Gorillazz у Instagram

Комплексне просування служби доставки їжі Gorillazz у Instagram

Інформація про клієнта

Сервіс доставки їжі Gorillazz працює в межах Київської області, а саме у містах Вишневе, Гатне, Тарасівка, Святопетрівське. Компанія пропонує доставку смачного фаст-фуду за доступними цінами: піца, суші, роли, салати, страви wok, десерти та напої.
На оригінальну назву власника компанії надихнув малюнок сина. Хлопчик намалював симпатичну мавпочку з підписом Gorillazz. Таким чином сімейний бізнес по доставці їжі отримав новий фірмовий стиль та логотип.

Вводные данные Вхідні дані

Ринок:

Україна, Київська область

Ніша:

Доставка їжі

Какие проводились работы Які роботи проводились

Наша команда провела аналіз акаунту та аудит основних помилок, щоб якісно провести оновлення сторінки бренду. Спільно з представниками Gorillazz ми почали роботу над оновленням візуалу та створенням контент-плану.

Запит клієнта

Компанія звернулась до команди Outsourcing Team з метою удосконалити фірмовий обліковий запис у соціальній мережі Instagram та створити якісний контент-план для ведення аккаунта.

Хід робіт та результати

Перед початком робіт наші фахівці провели детальний аудит та виявили основні помилки у веденні акаунту. Варто виділити основні труднощі та проблеми:

  • Не використовувалася геолокація.
  • Відсутність тегів.
  • Фото та відео низької якості.
  • Контент, що не привертав уваги.
  • Неупорядкований візуал.
  • Відсутність постів Tone of Voice (стиль спілкування бренду з клієнтами).

Усю інформацію щодо побажань клієнта та дані з аудиту ми окреслили у брифі. Додатково провели дослідження ЦА та на основі цієї інформації побудували Tone of Voice.

Важливе значення відіграли також рекомендації для клієнта, які були сформовані на основі аналізу конкурентів:

  • Регулярна публікація Історій в Instagram
  • Яскраве оформлення розділу Highlights.
  • Єдиний стиль оформлення профілю.
  • Прогрів аудиторії перед акціями та розіграшами.
  • Публікація лише унікального контенту.
  • Нативні продажі.

Також ми створили ефективну стратегію для просування акаунта, що охоплювала:

  • Створення “продаючого” та інформативного контенту.
  • Використання в публікаціях якісних інформативних та “продаючих” текстів.
  • Публікація інформації про товари, новинки, пропозиції, підбірки.
  • Дотримання єдиного стилю аккаунта.
  • Використання описів офферу з вигодою.
  • Створення трендових анімацій.

Було прийнято рішення персоналізувати аккаунт, щоб зробити його ближчим до користувачів. Для цього ми обрали піцайоло Василя, який фактично став обличчям бренду і головним фігурантом публікацій.

Для збільшення числа аудиторії провели розіграш, що приніс позитивні результати в плані охоплень та цільових дій клієнта. Публікацію з умовами розіграшу користувачі переглянули понад 20 тисяч разів.

Також проводилась співпраця з блогером та її танцювальною студією, але дане партнерство не принесло бажаних результатів.

Зараз починаємо співпрацю з локальними блогерами, не дивлячись на невеликий район, ми їх знайшли.

Полученный результат Отриманий результат

Спільними зусиллями нам вдалось виправити основні критичні помилки у наповненні профілю служби доставки їжі Gorillazz.

Також ми пропрацювали візуальну частину, подарувавши профілю яскравий контент у єдиному фірмовому стилі.

Візуалізація (до і після)

 

 

Хочете такі ж результати?
Залишайте вашу заявку!

Вкажіть коректний номер телефону
Дякуємо! Ваше повідомлення надіслано.