Навіщо вам потрібна CRM Бітрікс24
Щоб впорядкувати клієнтську базу
Для підключення телефонії
Щоб відстежувати ефективність роботи менеджерів
Для отримання статистики по роботі з клієнтами та роботі з ними
Які послуги ми пропонуємо?
Чому ми?
Outsourcing Team — золотий партнер компанії Бітрікс24. Ми знаємо все про систему і тонкощі роботи з нею.
Ми підключаємо CRM для компаній вже кілька років. Частину з них ви можете побачити в нашому портфоліо.
На особистому досвіді переконалися, який функціонал буде корисний для роботи інтернет-магазину.
Ознайомимо з функціоналом системи і навчимо працювати в новому бізнес-просторі.
Наш менеджер завжди на зв'язку і готовий відповісти на всі питання.
https://outsourcing.team/wp-content/uploads/2021/02/Mask-Group-4-min.png
https://outsourcing.team/wp-content/uploads/2021/02/Mask-Group-5-min.png
https://outsourcing.team/wp-content/uploads/2021/02/Mask-Group-6-min.png
https://outsourcing.team/wp-content/uploads/2021/02/Mask-Group-7-min.png
https://outsourcing.team/wp-content/uploads/2021/02/Mask-Group-8-min.png
https://outsourcing.team/wp-content/uploads/2021/02/Mask-Group-9-min.png
https://outsourcing.team/wp-content/uploads/2021/02/Mask-Group-min.jpg
https://outsourcing.team/wp-content/uploads/2021/02/Mask-Group-min.png
https://outsourcing.team/wp-content/uploads/2021/02/Mask-Group-3-min.png
https://outsourcing.team/wp-content/uploads/2021/02/Mask-Group-2-min.png
https://outsourcing.team/wp-content/uploads/2021/02/Mask-Group-1-min.png
https://outsourcing.team/wp-content/uploads/2021/02/Mask-Group-1-min.jpg
Етапи підключення Бітрікс24 в роботу інтернет-магазину
Етапи роботи нашої команди
Вивчаємо всі бізнес-процеси вашої організації, і вирішуємо, які з них можна автоматизувати за допомогою CRM.
01
Знайомство з компанією
Всі співробітники отримують на робочу пошту запрошення для реєстрації в системі.
02
Встановлюємо Бітрікс24
Етапи роботи нашої команди
Вирішуємо, які функції системи необхідні для вашого інтернет-магазину.
03
Складаємо план щодо подальшого впровадження
Етапи роботи нашої команди
Ви отримуєте не тільки програму для роботи з клієнтами, а й робочий простір де ваші співробітники можуть обмінюватися даними, створювати групи і навіть спілкуватися по відеозв'язку і ставити один одному завдання, стежити за їх виконанням і термінами.
04
Налаштовуємо функціонал
Всі співробітники отримують на робочу пошту запрошення для реєстрації в системі.
05
Система працює
Замовити впровадження CRM
Вкажіть коректний номер телефону
Відгуки

Микола Троянчук

23-12-19

Компанія Stream Telecom від лиця всіх співробітників компанії хоче подякувати нашим партнерам компанії Outsourcing team за якісну і швидку роботу в спільних проектах. Вибрали для себе цю компанію, так як вони є експертами у своїй справі і за їх професійний підхід до поставлених завдань клієнтів. Окремо хотів би подякувати, а саме Олександру, Ігорю та Михайлу так як з ними контактуємо найчастіше в роботі. Наші спільні клієнти залишаються неймовірно задоволені Вашою роботою по впровадженню CRM-системи, а це головний показник. Після підключення безлічі спільних проектів ми з упевненістю можемо рекомендувати Outsourcing team як одного з кращих підрядників по впровадженню CRM-системи і не червоніти за свої рекомендації.

Carear

Людмила Клымык

12-12-19

Дякую Олександру за конкретику в його послугах, за прекрасну команду фахівців своєї справи. Хлопці працюють як один механізм. Завдання виконують а термін, чітко і є результатат. Чи буду я взаємодіяти з цією компанією? ТАК! І від душі вдячна за дружню атмосферу у Вашому чудовому офісі. Де не тільки панує робота, але ваша турбота, увага і посмішки. Успіхів, процвітання і зростання!

Carear

ВІКНА ДВЕРІ Сучасний Світ

09-12-19

Дуже сподобалося співпрацювати з компанією Outsourcing team. Команда молодих, енергійніх та креативних спеціалістів. Прокачали наші соцмережі, створили ефективну рекламу і на цьому наша плідна співпраця не закінчилася. Ще багато планів та можливостей їх реалізації. Дякуємо за активну та змістовну роботу!)

Carear

Dmytro Riznyk

27-11-19

Професійний підхід до обслуговування задач та потреб клієнтів, детальний розбір кожної задачі, постійний контакт з менеджером фактично 24/7. Тільки приємні враження! Співпрацюємо зараз і надалі плануємо співпрацювати в майбутньому з Аутсорсінг Тім.

Carear

Anton Dylkov

27-11-19

Я рекомендую компанію ОТ як команду, що надає комплексні послуги. Всю роботу виконують згідно брифу і вчасно. Фахівці постійно на зв'язку 24/7. Результати спільної роботи дійсно чудові.

Carear
Впровадження CRM для інтернет-магазину

Давайте спробуємо вирішити таку задачу: є інтернет-магазин. Сайт магазину працює відмінно, дизайн чудовий, регулярно запускаються рекламні кампанії і активно ведуться соцмережі. Але в місяць у магазині всього 20-30 замовлень. Замало. Чому? Погана реклама? Мало реклами? Ні.

Причина у відсутності системи управління взаємодій з клієнтами. Тобто, немає єдиної клієнтської бази, телефонії, інтеграції з Новою Поштою і Укрпоштою. Як результат, замовлення повільно обробляються, менеджери можуть переплутати номера ТТН і довіра клієнтів втрачається. А в зв’язку з високим рівнем конкуренції в сфері інтернет-продажів, втрачена довіру клієнта — це клієнт втрачений назавжди.

Як же спростити і автоматизувати процес обробки замовлень в Інтернет-магазині? Підключити CRM-систему Бітрікс24. Це програма, головне завдання якої — спростити життя менеджерам і прискорити всі бізнес-процеси.

Які функції включає в себе CRM:

  • воронка продажів, яку можна налаштувати індивідуально;
  • бази даних з докладною інформацією про клієнтів, етапи спілкування з ними, і так далі;
  • можна розділити покупців на групи за інтересами до вашого товару чи його платоспроможності та використовувати дані для індивідуальних розсилок, акцій;
  • всі телефонні розмови з клієнтами відбуваються в системі і записи зберігаються. Менеджер завжди зможе прослухати дзвінок ще раз, щоб згадати деталі угоди;
  • можна отримати звіт по продажах, щоб визначити ефективність роботи, реклами, який товар частіше купують, які проблеми виникають при покупці і так далі.

І це далеко не всі функції, які пропонує нам дана система. Щороку виходять оновлення, які роблять роботу з CRM ще простішою і ефективнішою.

Львів Луцьк Рівне Вінниця Хмельницький Житомир Чернівці Ужгород Івано-Франківськ Тернопіль Київ Чернігів Суми Полтава Харків Луганськ Донецьк Дніпро Черкаси Кропивницький Одеса Запоріжжя Херсон Миколаїв
Контакти

Хмельницький

вул. Зарічанська, 3/1, поверх 5, офіс 505

+38 (044) 390 11 27

+38 (067) 409 15 25

info@outsourcing.team

Вкажіть коректний номер телефону
Дякуємо! Ваше повідомлення надіслано.