Контент-маркетинг передбачає розробку та розповсюдження якісного контенту, головна мета якого – отримання результату від маркетингової стратегії. Даний вид діяльності спрямований на реалізацію багатьох завдань: просування бренду, збільшення лояльності клієнтів та трафіку на майданчик та багато іншого.
У розробку стратегії контент-маркетингу залучено багато людей – маркетологи, аналітики, smm та контент-менеджери, дизайнери, менеджери проектів. Процес розробки полягає у кількох етапах:
- аналіз цільової аудиторії та ринку. На даному етапі збирається інформація про цільову аудиторію, а також про майданчики, де краще розміщувати матеріали;
- розробка контент-плану. Визначаються види контенту, тематика, місце, час розміщення матеріалів;
підбір виконавців. Більш якісного та швидкого результату можна досягти підбираючи авторів, які добре знайомі з необхідною тематикою, оскільки статті пишуться швидше та - зникає комунікаційна грань із клієнтом, що виникає через нерозуміння теми;
- підбір методу та місця публікації матеріалів (платні та безкоштовні, усередині сайту або на зовнішніх джерелах);
- розвиток активності навколо матеріалів;
- збір та оцінка результатів.
Для роботи з контентом існує багато корисних інструментів, які здатні прискорити та полегшити роботу фахівців. Одним із найголовніших інструментів є софт для роботи з моніторингом активності. Ви зможете коригувати свою репутацію та відстежувати згадки про вас у мережі. Другий інструмент – оператори та формули, за допомогою яких можна знаходити вигідні майданчики для розміщення компанії. Важливе значення мають інструменти веб-аналітики. Не варто нехтувати Яндекс.Метрикою та Google Analytics. Використання даних сервісів дозволяє налаштовувати UTM-мітки, оцінювати ефективність реклами тощо. Софт для соціальних мереж допомагає відстежити активність цільової аудиторії, а також спрощує роботу з обліковими записами. Софт для email-маркетингу повертає цільову аудиторію.
Стратегія контент-маркетингу формується виходячи з брифа, у якому вказується мета компанії, кількість і періодичність створення контенту. Досить часто клієнти приходять, щоб провести ефективну акцію, попрацювати з репутацією або підвищити впізнаваність бренду. Залежно від обраної стратегії контент може плануватися певний період – рік, місяць, тиждень. Всі матеріали можна поділити на дві групи – вірусні (викликають ефект, розміщуються в групах) та ті, що адаптовані під пошукові запити (приносять трафік, розміщуються у блозі або на сторонніх ресурсах).
Для правильної оцінки контент-стратегії використовуються різні метрики. Ведеться спостереження за кількістю підписок, активністю аудиторії, трафіком, замовленнями, продажами, дзвінками, реєстраціями за формами тощо.
Вибір матеріалу – дуже важливий етап, у процесі якого потрібно приділяти увагу кільком факторам.
Перед тим, як займатися контент-маркетингом, потрібно налаштувати аналітику, яка точно показуватиме дані про ефективність тієї чи іншої статті. Таким чином ви зможете правильно розподілити потужності команди та досягти найкращого успіху.
Кількість сівби контенту розраховується з урахуванням відвідуваності ресурсу. Чим більший майданчик, тим більше коментарів має бути, і навпаки. Оптимальна кількість – 1 коментар на 1000 відвідувачів.
«Вічнозелений» контент – матеріали, що залишаються актуальними протягом тривалого часу. Вони стабільно генерують трафік на кілька років.
Використання вірусних матеріалів хоч і не часто призводять до продажу, але чудово розпалює інтерес, стимулює до репоста і піднімає лояльність публіки.
Додаткове “прокачування” сторінки шляхом використання природних посилань та впровадження ключових запитів. Для більшого трафіку тексти для великих майданчиків краще оптимізувати під пошукові запити.
Іноді можна побачити “вигоряння” аудиторії – зменшення кількості відвідувачів чи відсутність їх приросту. У цьому випадку потрібно змінювати стратегію, розширювати майданчики та працювати над створенням нової стратегії. Щотижня важливо аналізувати результати своєї роботи, а також шукати шляхи збільшення ефективності контент-маркетингу.
коментарів