Проведення аудиту DvomShop

Хід роботи

Перед початком співпраці клієнт зіткнувся із застоєм у зростанні органічного трафіку, низькою конверсією та непевністю щодо подальших інвестицій у сайт. Без глибокого розуміння внутрішніх проблем ресурсу будь-які зовнішні зусилля (лінкбілдінг, контент-маркетинг) були б малоефективними.

Першим завданням було провести максимально глибоке та всебічне аудитування сайту для виявлення всіх без винятку слабких місць, сформувати пріоритезований план робіт та закласти міцний технічний та структурний фундамент для майбутнього стрімкого SEO-зростання.

Етап 1: Стратегічне рішення – спочатку аудит, потім покращення

Ми твердо дотримуємося принципу, що SEO-просування починається не з написання статей, а з наведення ладу “під капотом”. У випадку DvomShop було прийнято рішення про проведення трьох взаємопов’язаних аудитів, які забезпечили повну картину стану ресурсу: Технічний аудит, Аудит юзабіліті та Структурний аудит.

1. Детальний аудит технічного стану сайту

Технічний аудит є фундаментом для роботи пошукових систем. Навіть найкращий контент не буде ранжуватися, якщо пошуковий робот не зможе коректно просканувати та проіндексувати сторінки.

Процес аудиту включав:

1. Аналіз індексації та сканування: Перевірка файлу robots.txt, коректності налаштування файлу sitemap.xml, аналіз частоти та глибини сканування через Google Search Console.
2. Перевірка швидкості завантаження (Core Web Vitals): Оцінка показників LCP (Largest Contentful Paint), FID (First Input Delay) та CLS (Cumulative Layout Shift) на мобільних і десктопних пристроях.
3. Виявлення дублікатів контенту та сторінок: Пошук технічних дублів (наприклад, сторінки з / та без / в кінці, сторінки пагінації, сортування та фільтрації), що генерують “сміття” в індексі.
4. Аналіз стану HTTP-статусів: Перевірка коректності відповідей сервера (200, 301, 404, 500) та пошук “битих” посилань.
5. Перевірка мобільної адаптивності (Mobile-First Indexing): Оцінка відображення та функціональності на різних мобільних пристроях.
6. Стан метатегів та заголовків: Пошук пропущених, дубльованих або занадто довгих/коротких Title та Description.

Результат технічного аудиту:

Було виявлено низку критичних технічних проблем, які вимагали негайного втручання. Хоча конкретні деталі (щодо CMS, помилок у коді чи конфігурації сервера) залишаються внутрішньою інформацією, загальний висновок був наступним: наявні технічні недоліки суттєво перешкоджали ефективному скануванню та індексуванню більшої частини товарного асортименту, що прямо обмежувало потенціал органічного трафіку.

2. Аудит юзабіліті та користувацького досвіду (UX)

Якісний інтернет-магазин повинен бути не лише технічно справним, але й зручним для покупця. Низька конверсія часто є наслідком поганого юзабіліті.

Процес аудиту включав:

1. Аналіз воронки продажів: Оцінка шляху користувача від головної сторінки до оформлення замовлення, виявлення точок відсіву (наприклад, кошик, сторінка доставки).
2. Перевірка елементів довіри: Наявність і помітність відгуків, інформації про доставку/повернення, контактних даних, сертифікатів.
3. Оцінка зручності картки товару: Помітність кнопки “Купити”, якість фотографій, наявність детальних описів розмірної сітки (критично важливе для білизни).
4. Перевірка процесу оформлення замовлення: Аналіз кількості кроків та необхідності реєстрації.

Результат юзабіліті аудиту:

Було виявлено низку “вузьких місць” у процесі взаємодії користувачів із сайтом, які негативно впливали на ключові показники поведінки та, відповідно, знижували показник конверсії. Виявлені проблеми вимагали переробки елементів інтерфейсу та оптимізації користувацького шляху.

3. Аудит поточної структури сайту та семантики

Ефективна структура – це ключ до розподілу внутрішньої ваги (PageRank) та охоплення максимально широкого семантичного ядра.

Процес аудиту включав:

1. Аналіз поточної ієрархії: Оцінка глибини вкладеності сторінок, використання категорій, підкатегорій та фільтрів.
2. Збір та кластеризація семантичного ядра: Проведення поглибленого аналізу запитів у ніші дитячої спідньої білизни.
3. Порівняння: Зіставлення поточної структури з потребами семантичного ядра. Виявлено, що багато потенційно високочастотних запитів (наприклад, за типом тканини, малюнком, віком) не мали відповідних посадкових сторінок.

Реалізована нова структура:

На основі детального аналізу було реалізовано нову, більш гнучку та глибоку структуру сайту. Вона передбачала створення нових категорій та використання SEO-фільтрів, що дозволило охопити значно ширший діапазон цільових пошукових запитів і краще відповідати на потреби користувачів. Це стало важливим кроком до збільшення органічного трафіку.

Етап 2: Формування деталізованих технічних завдань (ТЗ)

Фінальним і найбільш важливим етапом аудитів стало перетворення знайдених проблем на чіткі інструкції для команди розробників DvomShop.

Було складено комплект деталізованих ТЗ, розділених за пріоритетністю (Критичні, Важливі, Рекомендовані), які включали:

1. ТЗ на виправлення технічних помилок: Від налаштування коректного редиректу та канонічних посилань до оптимізації швидкості завантаження.
2. ТЗ на впровадження нової структури: Покрокова інструкція щодо створення нових категорій, перелінковки та налаштування SEO-фільтрів.
3. ТЗ на покращення юзабіліті: Рекомендації щодо оптимізації картки товару, спрощення кошика та оформлення замовлення.

Отриманий результат