Хід роботи
Новий дизайн контенту
Повністю переробили візуальний стиль сторінки: створили нові шаблони для сторіс, постів і рілсів. Дизайн став сучаснішим, більш впізнаваним і відповідає тому, як виглядають якісні локальні бізнеси в Instagram сьогодні.
Оновлення дизайну — це не лише про естетику. Чистий і послідовний стиль одразу сигналізує аудиторії, що компанія серйозна та доглядає за своїм іміджем. Це прямо впливає на перше враження та рішення підписатися або звернутися.
ДО

ПІСЛЯ

Оновлення шапки профілю
Стара шапка профілю була перевантажена та надто загальна. Ми переписали її так, щоб за 3 секунди було зрозуміло: що це за компанія, що вона робить і де знаходиться. Додали ключові слова, які допомагають профілю краще знаходитися через пошук Instagram.
ДО

ПІСЛЯ

Кнопка «Зв’язатися»
Спростили шлях клієнта до запису: додали кнопку прямого дзвінка в профілі. Тепер людині, яка хоче записатися або поставити питання, не потрібно нікуди переходити — одне натискання і вона вже телефонує в СТО. Це особливо важливо для мобільних користувачів, яких більшість. Менше кроків від інтересу до дії — більше реальних звернень.
Оновлені актуальні сторіс (Highlights)
Повністю переробили розділ Highlights — ті закріплені сторіс, які бачить кожен новий відвідувач профілю. Тепер вони чітко структуровані: окремі розділи для переліку послуг, графіку роботи та маршруту до СТО.
Це вирішує важливу проблему: людина заходить на сторінку, хоче дізнатися більше — і відразу знаходить все потрібне. Не треба писати в директ із базовими питаннями. Highlights працюють як міні-сайт всередині Instagram.
Сторіс із реального робочого процесу
Почали регулярно публікувати сторіс із живими кадрами роботи: майстри за роботою, процес діагностики, стан авто до і після ремонту. Такий контент не виглядає як реклама — він показує реальність і викликає довіру.
Люди обирають СТО не лише за ціною, а й за відчуттям надійності. Коли бачиш, як і хто працює з твоїм авто — це набагато переконливіше, ніж будь-який рекламний текст.

Посилання на сайт у профілі
Додали до профілю посилання на офіційний сайт СТО. Тепер зацікавлений користувач може перейти на сайт, детальніше ознайомитися з усіма послугами, цінами та контактами — і зробити осмислений вибір. Це також додатковий канал для тих, хто хоче записатися онлайн, а не телефонувати.

Вхідні дані
Отриманий результат 




