РУССКИЙ ВОЕННЫЙ КОРАБЛЬ, ИДИ НА ХУЙМИ ПРАЦЮЄМО ДЛЯ УКРАЇНИ

Хмельницький, вул. Зарічанська, 3/1,
поверх 2, оф. 207

Як ми оновили Instagram для СТО DriveForLife: +55% охоплень та +37% аудиторії

Як ми оновили Instagram для СТО DriveForLife: +55% охоплень та +37% аудиторії

Інформація про клієнта

DriveForLife — компанія, що спеціалізується на ремонті та технічному обслуговуванні автомобілів у власному СТО. Клієнти цінують компанію за якісний сервіс, чесний підхід і уважність до кожного авто. Основна аудиторія — автовласники Хмельницького, яким важливо знайти надійне СТО без зайвих нервів і переплат.

ЗАПИТ КЛІЄНТА

Це другий етап SMM-просування DriveForLife. Після першого кейсу, де був закладений фундамент — сформовано контент-стратегію та запущено регулярні публікації — прийшов час вийти на новий рівень.

Вводные данные Вхідні дані

Ринок:

Хмельницький

Ніша:

СТО

Какие проводились работы Хід роботи

Новий дизайн контенту

Повністю переробили візуальний стиль сторінки: створили нові шаблони для сторіс, постів і рілсів. Дизайн став сучаснішим, більш впізнаваним і відповідає тому, як виглядають якісні локальні бізнеси в Instagram сьогодні.

Оновлення дизайну — це не лише про естетику. Чистий і послідовний стиль одразу сигналізує аудиторії, що компанія серйозна та доглядає за своїм іміджем. Це прямо впливає на перше враження та рішення підписатися або звернутися.

ДО

Дизайн контенту ДО

ПІСЛЯ

Дизайн контенту ПІСЛЯ

Оновлення шапки профілю

Стара шапка профілю була перевантажена та надто загальна. Ми переписали її так, щоб за 3 секунди було зрозуміло: що це за компанія, що вона робить і де знаходиться. Додали ключові слова, які допомагають профілю краще знаходитися через пошук Instagram.

ДО

Шапка профілю ДО

ПІСЛЯ

Шапка профілю ПІСЛЯ

Кнопка «Зв’язатися»

Спростили шлях клієнта до запису: додали кнопку прямого дзвінка в профілі. Тепер людині, яка хоче записатися або поставити питання, не потрібно нікуди переходити — одне натискання і вона вже телефонує в СТО. Це особливо важливо для мобільних користувачів, яких більшість. Менше кроків від інтересу до дії — більше реальних звернень.

Оновлені актуальні сторіс (Highlights)

Повністю переробили розділ Highlights — ті закріплені сторіс, які бачить кожен новий відвідувач профілю. Тепер вони чітко структуровані: окремі розділи для переліку послуг, графіку роботи та маршруту до СТО.

Це вирішує важливу проблему: людина заходить на сторінку, хоче дізнатися більше — і відразу знаходить все потрібне. Не треба писати в директ із базовими питаннями. Highlights працюють як міні-сайт всередині Instagram.

Сторіс із реального робочого процесу

Почали регулярно публікувати сторіс із живими кадрами роботи: майстри за роботою, процес діагностики, стан авто до і після ремонту. Такий контент не виглядає як реклама — він показує реальність і викликає довіру.

Люди обирають СТО не лише за ціною, а й за відчуттям надійності. Коли бачиш, як і хто працює з твоїм авто — це набагато переконливіше, ніж будь-який рекламний текст.

Сторіс робочих процесів

Посилання на сайт у профілі

Додали до профілю посилання на офіційний сайт СТО. Тепер зацікавлений користувач може перейти на сайт, детальніше ознайомитися з усіма послугами, цінами та контактами — і зробити осмислений вибір. Це також додатковий канал для тих, хто хоче записатися онлайн, а не телефонувати.

Посилання на сайт

Полученный результат Отриманий результат

За час роботи відбувся приріст аудиторії на 37%.

ДО

Кількість підписників ДО

ПІСЛЯ

Кількість підписників ПІСЛЯ

Важливішим показником стало охоплення: за місяць публікації побачили близько 961 користувача, що на 55% більше, ніж у попередньому місяці. Це означає, що контент виходить далеко за межі поточної аудиторії й потрапляє до нових людей.

Охоплення

Разом із охопленням зросла і взаємодія: більше реакцій на сторіс, переходів до профілю, запитань у Директі. Аудиторія не просто бачить публікації — вона реагує на них. Це прямий індикатор того, що контент і оновлений вигляд сторінки працюють у правильному напрямку.

Взаємодія

Взаємодія 2

Окремо варто відзначити стабільний потік запитів через Директ. Активне ведення сторінки — регулярні публікації, живі сторіс із робочого процесу, чітка комунікація — сформували звичку в аудиторії звертатися саме через Instagram. Люди пишуть із конкретними запитами: уточнюють послуги, запитують вартість і записуються на обслуговування. Директ перетворився на повноцінний канал залучення клієнтів.

 

Запити клієнтів 1

Запити клієнтів 2Запити клієнтів 3

Оновлений профіль став повноцінним інструментом залучення клієнтів: зручна навігація, живий контент, чітка комунікація — все це формує образ надійного СТО ще до першого контакту.

Потрібне ефективне SMM-просування, яке приведе до зростання вашого бізнесу? Звертайтесь до нас, і ми створимо індивідуальну стратегію саме для вас!

Потрібен SMM що приводить нових клієнтів? Залишайте заявку нижче, та ми вирішимо це питання!