Name: Кейс СТО DriveForLife: як ми знайшли клієнту 2-ох співробітників, заощадивши при цьому 62,75% бюджету
Brand: Outsourcing Team
Rating: 5 (1 reviews)

Як отримати елітного ліда за 15,2€ в одному з найдорожчих регіонів Європи: Кейс Kraus Haus

Інформація про клієнта

Kraus Haus — компанія, що спеціалізується на реставрації та реновації приватних будинків і вілл у Тоскані, Італія. Вона працює у преміальному сегменті, де кожен проєкт має високу вартість, потребує індивідуального підходу та передбачає тривалий цикл прийняття рішення з боку власника нерухомості.

ЗАПИТ КЛІЄНТА

Клієнт звернувся до агенції Outsourcing Team із запитом на запуск таргетованої реклами для пошуку потенційних клієнтів, зацікавлених у реставрації та реновації будинків і вілл у Тоскані.

Головним завданням було не просто отримати максимальну кількість заявок, а залучити якісних потенційних клієнтів. Оскільки послуга належить до преміального сегмента з високим чеком, реклама мала залучати людей, які дійсно розглядають реставрацію або реновацію приватної нерухомості в Тоскані. Тому стратегія була побудована таким чином, щоб уже на рівні рекламного меседжу та креативу привертати увагу саме цільової аудиторії.

Вхідні дані

Ринок:

Італія, Тоскана

Ніша:

Преміальна реставрація та реновація нерухомості

Хід роботи

Перед запуском таргетованої реклами команда Outsourcing Team провела глибинний аналіз конкурентів, цільової аудиторії та особливостей сегменту бізнесу реставрації нерухомості в Італії. На основі отриманих даних сформували маркетингову стратегію просування, визначили ключові сегменти аудиторії, рекламні меседжі та підходи до комунікації з потенційними клієнтами

У межах підготовки до запуску реклами:

визначили цільову аудиторію та ключові сегменти;
сформували рекламну стратегію та логіку кампаній;
підготували рекламні креативи та тексти з різними оферами;
протестували кілька варіантів аудиторій;
порівняли типи оптимізації рекламних кампаній;
аналізували результати тестування та перерозподіляли бюджет на користь найефективніших зв’язок «аудиторія + креатив».

Рекламна кампанія працювала у зв’язці з окремим лендингом, розробленим спеціально під цей проєкт. Реклама приводила потенційних клієнтів на сторінку, де вони могли детальніше ознайомитися з послугами Kraus Haus, отримати необхідний рівень довіри до компанії та залишити заявку на консультацію щодо свого проєкту.

Тестування аудиторій

Було перевірено кілька варіантів налаштування таргетованої реклами. Найкращий результат показали широка аудиторія та аудиторія, сформована за інтересами — саме на них команда й сфокусувала подальший бюджет.

Тестування оптимізації кампаній

У процесі тестування різних підходів до розподілу бюджету найкращі результати показала CBO (Campaign Budget Optimization) оптимізація, на яку команда перевела основний бюджет.

Рекламні креативи та офери

Для тестування підготували понад 10 креативів із різними оферами та подачею. Оскільки рішення про реставрацію нерухомості не приймається імпульсивно, завданням креативів було не просто привернути увагу, а сформувати довіру до бренду та мотивувати цільову аудиторію перейти на сайт і залишити заявку. У рекламі тестували різні візуальні підходи й меседжі, щоб зрозуміти, який формат найкраще резонує саме з преміальною аудиторією.

Найрезультативнішими виявились:

Статичний креатив №1

5 лідів
29€ — вартість ліда
145€ — інвестовано
7 705 — охоплення
12,5€ — CPM
388 кліків, CTR 3,35%

Креатив 1

Статичний креатив №2

1 лід
15,2€ — вартість ліда
15,2€ — інвестовано
928 — охоплення
13,2€ — CPM
26 кліків, CTR 2,26%

Креатив 2

Відеокреатив

1 лід
24,49€ — вартість ліда
24,49€ — інвестовано
1 046 — охоплення
16€ — CPM
42 кліки, CTR 2,82%

Отриманий результат

Рекламна кампанія за період з 11.06 по 16.07, не дивлячись на такий короткий проміжок часу, показала, що обрана стратегія працює: реклама залучала не випадкових користувачів, а людей, які дійсно цікавляться реставрацією нерухомості в Тоскані. За цей період кампанія показала такі результати:

✔️ 8 отриманих лідів
✔️ 52,54€ — середня вартість ліда
✔️ 10,53€ — середній CPM
✔️ 2,67% — середній CTR
✔️ 0,39€ — середня вартість кліка
✔️ 420€ — загальна інвестиція в рекламу

Результати таргетованої реклами 2

Результати таргетованої реклами 1

Але головне тут не самі цифри, а якість заявок: серед отриманих лідів були саме цільові потенційні клієнти, з частиною яких уже узгоджено особисті зустрічі та перегляд об’єктів для подальшої реставрації. Тобто, з рекламним бюджетом 420€ вдалося не просто зібрати контакти, а залучити кілька реальних потенційних клієнтів, зацікавлених саме в реставрації нерухомості в Тоскані, і закласти основу для подальших продажів.

Це особливо важливо саме для преміального сегмента, де шлях клієнта від першого контакту до ухвалення рішення про реставрацію може тривати значний час і включати кілька етапів — комунікацію, обговорення проєкту, зустрічі, перегляд об’єкта. Тому на цьому етапі результат кампанії оцінюємо не лише за кількістю лідів, а й за їхньою якістю та переходом на наступні етапи воронки.

Якщо вашому бізнесу потрібна не разова рекламна кампанія, а прорахована стратегія залучення клієнтів через таргетовану рекламу — звертайтесь до інтернет-маркетинг агенції Outsourcing Team. Ми глибоко аналізуємо напрямок бізнесу, тестуємо аудиторії й креативи та будуємо кампанії, які приносять цільові заявки навіть у складних, преміальних сегментах. Залишайте заявку внизу сторінки 👇 — і ми вже сьогодні почнемо працювати над вашим проєктом.

Як отримати елітного ліда за 15,2€ в одному з найдорожчих регіонів Європи: Кейс Kraus Haus