Ход работы
Для плодотворной и эффективной работы, прежде всего, нужно сформировать алгоритм действий, по которому будет проводиться продвижение клиента в социальных сетях. В данном случае мы действовали по следующему сценарию:
- Генерация лидов в Facebook и Instagram
Лидогенерация – это такой маркетинговый ход, позволяющий получить контактную информацию от потенциальных клиентов, то есть лидов. Другими словами, это превращение целевой аудитории в покупателей или партнеров, в зависимости от цели рекламы. Такой метод позволяет получать заявки внутри социальных сетей без перехода на внешний сайт.
Целью такой рекламной кампании будет то, чтобы пользователь по нажатию на рекламное объявление открыл лед-форму, где оставил свои контактные данные: имя, электронный адрес, номер телефона. Затем принятые заявки прорабатываются и, получив данную информацию, менеджеры связываются с потенциальными клиентами для уточнения всех деталей.
Примеры рекламных объявлений:
![]() |
![]() |
![]() |
- Определение целевой аудитории и интересов.
Под термином «целевая аудитория», или как принято обозначать ЦА, следует понимать группу пользователей, на которую распространяется рекламная кампания. Определять ЦА можно по любым характеристикам, подходящим под продукт заказчика. В основном это:
- географические (группируется по месту жительства, по регионам);
- демографические ( делят по полу, возрасту, семейному положению, наличию детей);
- экономические (материальное состояние, трудоустройство, уровень дохода);
- психологические (образ жизни, предпочтения, характер).
Также следует отметить, что целевую аудиторию мы еще можем сформировать из look-alike аудитории — «поиск похожих», если дословно. То есть сформированной из пользователей максимально схожих с уже имеющимися в базе, кто уже пользовался данным продуктом. Работает это так: нейронные сети анализируют существующую базу и ищут между пользователями максимально схожие черты, а затем ищут максимально схожих пользователей среди всех зарегистрированных аккаунтов. Такой метод показывает достаточно хорошие результаты – главное правильно выбрать исходную базу.
В данном случае, целевую аудиторию мы сформировали следующим образом:
- пользователи, занимающие руководящие должности, связанные с предпринимательством – учредитель, собственник, СЕО;
- создали Look-alike аудиторию, состоявшую из существующей базы клиентов;
- также использовалась база контактов тех, кто уже пользовался услугами компании, но не приобрел основной продукт. А основным продуктом является обучение, которое длится в течение 3 месяцев и достаточно затратно по времени и финансам. Так как проще получить клиента, который уже знаком с компанией, взаимодействовал определенным образом, поэтому было принято решение запускать рекламу на такую аудиторию, напоминать о себе.
Это позволило значительно конкретизировать и уточнить нужную аудиторию для данной рекламной кампании, чтобы количество случайных заявок свести к минимуму.
Пример формы заявки:

Вводные данные 


Полученный результат