Слово Agile очень популярно в бизнес-кругах. Особенно это касается сферы IT. Так называют подход к управлению командами и проектами. Давайте разберемся, в чем его суть и зачем нужен Agile.

Что такое agile методология? Смысл и основные принципы

Что значит agile? Давайте откроем словари английского языка. Оксфордский словарь дает два основных объяснения:

Способный двигаться легко и быстро.
Способный к быстрому мышлению и принятию решений.

Основное в аджайл подходе – способность легко и быстро двигаться (от задачи к задаче) быстро принимать обдуманные решения. Это суперактуальная гибкая методика разработки ПО и реализации других проектов в сфере маркетинга, информационных технологий.

Сфера IT – самая конкурентная и здесь нужно держать быстрый темп постоянно. Основная польза от agile в том, что он позволяет ускорить работу команды, повысить эффективность и сфокусироваться на нуждах клиента.

Основные принципы Agile для бизнеса

Многие теоретики и практики менеджмента говорят, что Agile – скорее не методология, а набор инструментов и принципов, которые позволяют оптимизировать процессы, минимизировать спорные ситуации и ускорить работу. Какие основные принципы аджайл?

Команда должна фокусироваться на запросах и нуждах клиента.
Важно упрощать организационную структуру и процессы в коллективе.
Построить работу на максимально коротких циклах.
Активно использовать обратную связь на каждом этапе работы.
Гуманистический подход к работе.
Давать сотрудникам больше полномочий по принятию решений.

Менеджеры, практикующие Agile, подчеркивают, что это, скорее, отношение к работе и самой жизни. Расскажем про все принципы подробно.

В центре Agile внимания потребности клиентов

Мысль о том, что нужно ориентироваться на потребности клиента, довольно очевидная. Как инструменты agile помогают в этом?

Главное отличие в том, что каждый член команды должен глубоко изучить потребности клиента и пожелания. Владея этой информацией, сотрудники предлагают более эффективные решения в своей зоне ответственности.

Основной инструмент работы – короткие и максимально интенсивные встречи всех членов команды или большинства. На таких сессиях происходит обмен информацией, идеями, принятие решений о том, как действовать дальше. Очень важно, чтобы каждый участник вышел со встречи с четким пониманием дальнейших действий.

Упрощение структур

Простота – одна из ключевых ценностей agile. Люди должны концентрироваться на работе, а не соблюдении различных регламентов. Самый популярный способ организации работы – Scrum. Если работать по этому методу, все правила и планы команды из 10 человек на 2 недели можно записать на паре листов А0. Обязательно нужен бэклог спринта. Это перечень всего, что запланировано на ближайшую итерацию. Еще одно требование – четко фиксировать и соблюдать время встреч.

Короткие циклы работы

Команды, работающие по agile подходу, делят рабочий процесс на короткие периоды (неделя – две). В конце каждого цикла важно получить не просто промежуточный результат, а работоспособный, пусть и упрощенный, вариант продукта. После каждого цикла продукт можно делать сложнее и функциональнее.

Например, при создании интернет-магазина за первый цикл мы получаем сайт с основными категориями и двумя-тремя товарами в каждой. За второй цикл можно доработать карточку товара и личный кабинет пользователя. За третий – заполнить все товары и реализовать страницы фильтров и т. д.

Обратная связь

Работа в такой системе регулярно прерывается. Но все перерывы имеют практический смысл. Это может быть тестирование продукта или демонстрация результатов заказчику. Важная деталь – паузы должны быть короткими и продуктивными. Полученная обратная связь помогает улучшить продукт, сделать процессы эффективнее.

Больше полномочий сотрудникам

Это правило очень важно для умственного труда. Помните, что квалифицированные работники не хотят ощущать себя роботами, которые делают две-три простых операции. Как минимум, потому, что это демотивирует.

Больше полномочий означает, что решения будут приниматься быстрее, а значит, и результат будет быстрее. Членам команды не обязательно будет тратить время CEO на обоснование каждого действия.

Третий важный момент – получая полномочия, люди учатся обдумывать свои действия и нести ответственность. Это означает, что при появлении нестандартных проблем работа продолжится и продуктивность команды будет максимально высокой.

Человечное отношение ко всем в команде

С этической точки зрения здесь все ясно. Но есть еще одна сторона вопроса. Уважительное отношение к каждому члену команды полезно для дела. В чем секрет и как это работает?

Аджайл подход учитывает, что для людей важны не только деньги, но и самореализация, возможность решать интересные задачи и делать что-то полезное. Эти факторы играют тем большую роль, чем более сложную работу вы выполняете.

Agile – это образ жизни

Учитывайте, что «внедрить аджайл и успокоиться» не выйдет. Это путь постоянного совершенствования и улучшения. Помните, что конкуренция не останавливается, а значит нельзя останавливаться и вам.

Эта статья – только вступление в методику. Чтобы изучить принципы agile более глубоко, нужно будет перечитать немало литературы.

В нашем блоге мы рассказываем обо всем самом интересном, что связано с маркетингом и IT. Вы узнаете, как стать клиент-менеджером, что такое SMART цели и многое другое. Читайте и делитесь самым интересным.

Читайте также: Битрикс Оскар: наши впечатления