Содержание:

Суть ретаргетинга
Отличия динамического ретаргетинга от обычного
Реально ли сделать динамический ретаргетинг на Тильде?
Подробно о том, как на Тильде задействовать динамический ретаргетинг
Видеоинструкция

Продвигать товары и услуги без задействования социальных сетей в современных условиях нереально, причем особенно эффективным считается ретаргетинг в Facebook и Instagram. В данной статье мы рассмотрим подробно, что он собой представляет и может ли быть настроен на Тильде.

Главное, что нужно знать о ретаргетинге

Чтобы обеспечить ресурсу приток целевых пользователей и рост числа покупок/заказов, используются приемы таргетинга и ретаргетинга. Первый нацелен на привлечение потенциальных клиентов, а второй – на взаимодействие с ними уже после того, как они посещали сайт или страницу в Instagram, Facebook. С помощью ретаргентинга удается возвращать посетителей, которые посещали группы, публиковали комментарии или ставили лайки.

Чем отличаются динамический и обычный ретаргетинг?

Заинтересовать целевую аудиторию в ваших товарах и услугах можно, используя разные виды рекламы. Обычный ретаргетинг демонстрирует объявления без привязки к прошлой активности человека, в то время как динамический позволяет отображать описания и фото именно той продукции, которая ранее его заинтересовала. Это дает возможность значительно увеличить эффективность рекламы и вероятность совершения целевого действия.

Возможность использования «живого» ретаргетинга на Тильде

До недавнего времени мысль о том, чтобы использовать ретаргетинг в Facebook на Tilda, казалась чем-то из области фантастики. На фото вы можете ознакомиться с ответом службы поддержки от 25.10.2019, где указано, что данная опция не реализована на практике, но есть в планах.

С другой стороны, если у блочного конструктора сайтов есть функция выгрузки данных о продукции, логично предположить, что информацию можно закачать в Facebook каталог. Однако не все так просто, как хотелось – после нескольких попыток это сделать специалисты выяснили, что ключевых полей с информацией в стандартном файле недостаточно для загрузки фида в Facebook. То есть встает задача обеспечить синхронизацию кода товара на сайте и в каталоге, для чего необходимо активировать Facebook Pixel – это позволит идентифицировать просмотренные посетителями описания и демонстрировать соответствующие рекламные объявления.

Порядок действий при применении динамического ретаргетинга на Tilda

1 этап – Загрузка файла с информацией о товарах из каталога блочного конструктора. Для этого просто нажмите в контекстном меню «Скачать список товаров в CSV».

2 этап – Открытие и редактирование товарного вида с помощью Google Таблицы, Excel или другого редактора. Ваша задача – добавить в структуру следующие столбцы:

id – уникальный код, позволяющий обеспечить привязку товара на сайте и в каталоге Facebook;
description – краткое описание характеристик, назначения, преимуществ;
link – ссылка для каждого товара, которую можно увидеть при нажатии на соответствующем всплывающем окне;
availability – обозначает, есть ли товар в наличии. Для удобства можно сделать настройку по умолчанию для выставления «in stock», чтобы подтвердить доступность;
condition – позволяет узнать состояние продукции, как правило, тут устанавливают параметр «new» (новый);
price – указывать нужно не только стоимость, но и валюту согласно международной классификации, например, 400 UAH. Желательно, чтобы цены были «ровными», без копеек;
brand – данное поле уже присутствует в таблице, от вас же требуется только прописать наименование бренда;
image_link – URL адрес изображения товара, который проще всего скопировать из графы «Photo».

3 этап – Наполнение добавленных столбцов. На данном этапе необходимо быть предельно внимательными, чтобы обеспечить корректное отображение информации.

Начинать удобнее будет с тех полей, которые можно заполнить автоматически путем копирования из уже присутствующих в таблице столбцов. Для этого нужно прописать формулу «=Н3», учитывая, что под Н3 понимается ячейка-источник информации. Например, столбец image_link можно легко наполнить значениями из «Photo».

При наполнении полей следует учитывать такие нюансы:

Чтобы установить цену (price) можно использовать ручной ввод или формулу =ЛЕВСИМВ(А2;3)&» UAH», в которой А2 означает столбец-исходник, &» UAH» отображает валюту, а 3 – количество копируемых символов. То есть при наличии 4 или 5 цифр скопируются только три первых.
Для простановки ссылки (link) предстоит войти в карточку конкретного товара, скопировать адрес, а затем вставить в таблицу. В случае наличия нескольких версий функцию вставки предстоит использовать несколько раз (например, если есть модель в разных цветовых вариациях).
Заполнение поля id может осуществляться по-разному, в зависимости от того, сколько вариантов товара, есть ли у них артикулы. Предлагаем вашему вниманию описание всех возможных ситуаций:
- при наличии одного варианта без артикула необходимо выделить и скопировать в id содержимое поля EXTERNAL ID, затем скопировать все строки, чтобы потом вставить после уже имеющихся заполненных. Следующий шаг – указание в id номера, состоящего из двух частей. Эту информацию вам нужно получить из карточки товара на сайте, где в адресной строке будет видно:

Ваша задача – скопировать цифры до черточки, например, у нас это “121907847”, потом вернуться в фид и вставить его, используя нижнее подчеркивание и код из EXTERNAL ID. Можно упростить себе работу и активировать формулу “=»121907847_»&C17”, в которой последние три символа означают номер ячейки EXTERNAL ID, а первая часть – URL.

Двухсоставный номер необходим для того, чтобы задействовать обе версии Тильды – для того ID, отображаемого при просмотре карточки товара, и ID, которое система показывает после добавления его в корзину.

Если все сделать правильно, то данные будут представлены следующим образом:

если товар представлен в единственном варианте и имеет артикул, то при выгрузке фида он будет показан в двух версиях – с кодом обозначения и без него;

Вам предстоит открыть поле “ID” и перенести в него содержимое столбца “SKU”, в котором продублированы показатели EXTERNAL ID. Ускорить процесс удастся, если использовать формулу с протяжкой до конца заполненных строк. Такой вариант наполнения позволяет при наличии артикула активировать передачу кода в content_ids, а при его отсутствии – использовать схему, описанную в предыдущем пункте;

когда номенклатура обширная и без артикулов, то действовать нужно, как в первом случае, то есть вставлять номер из двух частей: “код из URL _” вместе с ”EXTERNAL ID”, чтобы получить уникальный идентификатор для каждой версии товара;
при большом количестве товаров с артикулами придется для каждого сочетания указывать отдельный код обозначения. К примеру, если юбка предлагается в четырех размерах и двух цветах, то комбинаций нужно будет 8, причем у каждой должны быть прописаны отдельные артикулы. Если этого не сделать, то Facebook просто заблокирует позиции с повторяющимся id. В последнюю очередь предстоит вставить в столбец с кодом информацию из поля “SKU”.

4 этап – Перемещение товаров в каталог Facebook.

Загружать можно сразу после наполнения таблицы, причем при корректном вводе данных процесс пройдет быстро и без проблем, за исключением предупреждения об отсутствии google_product_category, что не является критичным (на него не нужно обращать внимания).

После загрузки товары автоматически будут показаны в одноименном разделе.

После этого предстоит позаботиться о правильных настройках на сайте.

5 этап – Вставка ссылок на страницу. Сначала открываете каталог на Тильде и через копирование переносим в пункт «Ссылка на страницу с описанием товара» адрес, который отображается при нажатии на товарную позицию.

Вставка ссылок выполняется для открытия товаров не в виде отдельных страниц, а именно в формате всплывающих окон. Если ссылки нет, то фиксации события ViewContent в пикселе Facebook с информацией о коде и цене товара не происходит, то есть динамический ретаргетинг не работает, во всяком случае, в том виде, в котором должен (открывается страница в полном виде, а не просто объявление).

6 этап – Проверка правильности настроек. Перед тем как запускать ретаргетинг на Тильде, необходимо убедиться, что:

активирована опция передачи информации о добавлении в корзину товара в аналитические системы (отображаются в событиях AddToCart);
включена опция информирования систем аналитики о том, что товар открыт – таким образом вы будете узнавать о событии ViewContent в Pixel Facebook.

Завершающим этапом станет проверка в истории событий Pixel, где появится строка “Matched Products”, свидетельствующая о синхронизации товарного фида и каталога в социальной сети.

Видеоинструкция

Надеемся, что наше руководство помогло с реализацией динамического ретаргетинга в Facebook на Тильде. Остались вопросы или хотите что-то уточнить? Оставляйте свои комментарии, и мы обязательно дадим исчерпывающие ответы!

Читайте также: Битрикс Оскар: наши впечатления