Таргетированная реклама в Facebook для компании по монтажу лифтов БРАВО С

Какие проводились работы

Среди специалистов по маркетингу есть стереотип, связанный с таргетированной рекламой. Считается, что она будет эффективна для лидогенерации только в сегменте B2C. Опыт работы Outsourcing Team показывает, что это не так. Как использовать таргетированную рекламу для сегмента B2B и каких результатов можно достичь? Показываем на примере работы с компанией Браво-С.

Перед началом работ, мы уделили много времени формированию стратегии. Главный вопрос, на который нужно было ответить: какие инструменты использовать для лидогенерации? Мы решили использовать facebook и instagram. Поскольку сфера деятельности клиента довольно нестандартная, нужно чтобы реклама соответствовала нескольким важным требованиям:

• Должны быть максимально продуманы и презентованы преимущества услуг, клиент должен четко понимать, какие выгоды получит, если примет предложение.
• Аудиторию необходимо сегментировать по интересам и занимаемым должностям. Товар или услуга будут узко нацеленными. Использование алгоритмов фейсбук будет не эффективно. Вы потратите слишком много, прежде, чем найдете нужную аудиторию.
• При построении механики продаж важно учитывать, что пользователь не заключит сделку сразу же, онлайн. Поэтому нужно не только наглядно презентовать преимущества, но и дать удобные каналы связи. Сделку будут заключать менеджеры заказчика при прямом общении с клиентом. Это также нужно учитывать при аналитике компании.

Решено было разделить рекламные объявления на три основных группы и для каждой использовать отдельный плейсмент. Мы запускали рекламу в:

• ленте facebook;
• ленте instagram;
• stories

На первый взгляд, может показаться, что целевая аудитория заказчика не представлена в instagram. Но практика показала, что это не так и реклама в сторис оказалась довольно эффективной. Цена одного лида, полученного таким способом, была лишь немного выше, чем у лидов из facebook.

Чтобы повысить эффективность рекламы, мы создали портрет look-a-like аудитории на основе базы клиентов, которые уже работали с компанией Браво-С. Это упростило работу и ускорило получение первых заявок. Получив первые лиды, мы смогли проанализировать и точнее настроить таргетинг.

Мы сформировали три основные аудитории. Их параметры вы видите на скриншотах.

Результат