Какие проводились работы
Для начала мы проанализировали состояние страниц заказчика в facebook, instagram. На момент начала работ не было единого стиля оформления, посты публиковали без графика и определенной цели.
Мы поменяли визуальное оформление страниц, добавили блок сохраненных историй и начали регулярную публикацию качественного контента.
Мы добавили еще один формат контента IGTV. Это позволило делать подробные обзоры продукции, давать больше информации в удобном для пользователей видео формате.
Чтобы увеличить трафик на сайт и количество заказов, мы запустили страницы в pinterest и twitter.
Заказчиков, которые уже сделали покупку, мы пригласили присоединиться к группам в мессенджерах telegram и viber. Это дает возможность удерживать покупателей, и в несколько раз повышает вероятность повторного заказа. В чатах мы публикуем информацию о новых товарах, акциях и просто полезный контент с учетом интересов целевой аудитории. К telegram мы подключили чат-бота.